Condizioni generali Contratto (eventi)

CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO

Termine e condizioni di acquisto
1 Oggetto e dichiarazione di buona fede

1.1 Le presenti condizioi di contratto (CGC) disciplinano la compravendita a distanza e , per quanto compatibili e non altrimenti derogate, la comravendita, delle quietanze di iscrizione degli eventi organizzati ed eseguiti da Centro di terapia strategica Srl denominati “Seminari” della durata di un giorno. I partecipanti al Seminario (Evento) dichiarano sotto la propria responsabilità e consapevoli delle sanzioni anche penali conseguenti alla violazione delle norme relative all’autocertificazione che al momente della stipulazione del presente patto possiedono tutti i requisiti/titoli accademici/abilitazioni richiesti dalla Legge e dal Centro di terapia strategica Srl per potere partecipare ai lavori.

2 Definizioni

2.1 Alle presenti CGC si applicano le seguenti definizioni, restando inteso che le definizioni al plurale si applicheranno al relativo termine al singolare e viceversa:

  • Codice del Consumo: indica il D. Lgs 206/2005;
  • Consumatore: cliente persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività economica eventualmente svolta;
  • Contratto di vendita: indica il contratto fra il Cliente e l’Organizzatore dell’evento che ha come oggetto la compravendita del titolo di partecipazione allo stesso;
  • Evento: indica il seminario organizzato da Centro di terapia strategica Srl;
  • Organizzatore: Centro di terapia strategica Srl, coorente in Arezzo, piazza S. Agostino n. 11;
  • Titolo d’ingresso: il documento emesso da Centro di terapia strategica Srl che legittima il titolare all’accesso al luogo dell’evento.

3 Ambito di applicazione

 3.1 L’offerta e la vendita sul sito di Centro di terapia strategica Srl (www.centroditerapiastrategica.com) dei Titoli di Ingresso costuiscono un contratto a distanza disciplinato dal Capo I, Titolo III del Codice del Consumo (art. 45 ss) contenente la disciplina del commerio elettronico.

3.2 Le presenti CGC posso essere modificate in ogni momento della loro pubblicazione sul sito del Centro di terapia strategica Srl nella sezione “Termini e Condizioni d’acquisto” presente nel footer delle pagine del sito. Gli utenti sono pertanto invitati a prendere conoscenza prima di effettuare qualsiasi acquisto nella versione più aggiornata.

3.3 Le CGC applicabili saranno quelle alla data della trasmissione della proposta di acquisto del Titolo di Ingresso.

Prima di procedere ad ogni operazione il Cliente è tenuto a leggere attentamente tutte le informazioni che Centro di terapia strategica Srl l fornisca, sia prima che durante la procedura di acquisto e ad esaminare ed approvare le presenti CGC mediante selezione nell’apposita casella messa a disposizione dell’utentedurante la procedura di acquisto e prima della conclusione del contratto.

3.4 Le presenti CGC non disciplinano la vendita di prodotti o servizi da parte di soggetti diversi da Centro di terapia strategica Srl che siano presenti sul sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali. Prima di effettuare transazioni commerciali con tali soggetti è necessario verificare le loro condizioni di vendita e Centro di terapia strategica Srl non è responsabile per la fornitura  di servizi e/o per la vendita di prodotti da parte di tali soggetti. Su tali siti Centro di terapia strategica Srl non esercita alcun controllo e non è responsabile a nessun titolo dei contenuti degli stessi, di qualsiasi specie e natura.

4 Acquisti sul Sito

4.1 L’acquisto dei titoli può avvenire solo previa REGISTRAZIONE sul sito con le modalità di cui all’art. 5 che segue ed è consentito sia ad utenti che rivestano la qualità di Consumatore che di quelli che non la rivestano. Alle persone fisiche è consentito l’acquisto solo se maggiorenni.

4.2 Centro di terapia strategica Srl si riserva il diritto di rifiutare o cancellare ordini che provengano da (i) un utente con cui abbia un contenzioso in corso (ii) da un utente che abbia già violato le presenti CGC (iii) da un utente che sia coinvolto in frodi di qualsiasi natura (iv) che abbia rilasciato o rilasci identità false, di fantasia, inventati, incompleti o comunque inesatti e/o in qualsiasi modo non corrispondenti al vero o riferiti a terze persone a meno che non stipulino quali mandatari o legali rapp.ti di società da essi rappresentate (v) ovvero  che non abbiano inviato tempestivamente a Centro di terapia strategica Srl i documeti identificativi richiesti o abbiano inviato documenti invalidi o (vi) da un utente che si sia registrato più di una volta di cui all’art. 5.2.

5 Registrazione sul Sito

 5.1 La Registrazione al Sito è gratuita. Per registrarsi l’utente deve compilare l’apposito modulo ed inserire i propri dati personali oltre a un Indirizzo Mail ed ad una Password e cliccare sul tasto “REGISTRATI”. E’ assolutamente vietato all’utente l’inserimento ai fini della registrazione sul sito di dati personali di terze persone, di dati falsi, inventati, di fantasia e/o in qualsiasi modo non corrispondenti al vero.

5.2 Ciascun utente può usifruire di una sola Registrazione al Sito. E’ pertanto assolutamente e severamente vietato all’utente creare sul Sito più account riferibili alla stessa persona, fisica o giuridica anche mediante dati non corrispondenti al vero. Nel caso di violazione di tale divieto l’utente si impegna a garantire e manlevare Centro di terapia strategica Srl da qualsiasi danni, obbligo risarcitorio, sanzione in qualsiasi modo collegata alla violazione del presente articolo 5.

5.3 La Registrazione al Sito consente all’utente di eseguire le seguenti attività:

  1. verificare lo stato della procedura di iscrizione
  2. gestire i propri dati personali e modificarli in ogni momento
  3. modificare la propria password
  4. isriversi alla Newesletter
  5. usufruire di altri servizi dedicati, se presenti.

5.4 Le Credenziali di Registrazione (indirizzo mail e password) possono essere utilizzate solo dall’utente, non possono essere cedute e devono rimanere segrete. Permettono di acquistare on line i servizi offerti da Centro di terapia strategica Srl che dovrà essere immediatamente informato nel caso anche di solo sospetto di illecita divulgazione a terzi.

5.5 L’utente garantisce che i dati personali forniti per la Registrazione sono completi, veritieri e riferiti all’utente stesso e si obbliga a manlevare e garantire il Centro di terapia strategica Srl da qualsisi obbligo risarcitorio, sanzionatorio in qualsiasi modo collegatoalla violazione da parte dell’utente della garanzia di cui al presente articolo e/o alla violazione delle regole sulla registrazione al Sito e/o sulla conservazione delle credenziali di conservazione.

6 Informazioni dirette alla conclusione del contratto

6.1 In conformità con il D.L. n. 70 del 2003 sul “Commercio Elettronico”, Centro di terapia strategica Srl informa l’utente che:

  1. per concludere un contratto l’utente dovrà compilare un Modulo d’Ordine in formato elettronico e trasmetterlo a Centro di terapia strategica Srl in via telematica, seguendo le relative istruzioni;
  2. se previsto, l’invio del Modulo dovà avvenire entro il tempo massimo richiesto da Centro di terapia strategica Srl;
  3. il contratto è concluso quando il modulo perviene al server di Centro di terapia strategica Srl;
  4. prima di procedere al pagamento l’utente potrà correggere eventuali errori;
  5. una volta effettuato l’ordine, Centro di terapia strategica Srl invierà una mail di conferma all’indirizzo di posta elettronica indicato, contenente la conferma: riepilogo delle CGC e particolari del contratto, le informazioni essenziali sul Titolo d’acquisto, l’indicazione del prezzo pagato, le informazioni sul sevizio clienti per i casi di reclamo e/o necessità di assistenza;
  6. La mail di conferma d’ordine è la mail che conferma la conclusione del contratto su mezzo durevole ex art. 51 Cod. Consumo;
  7. Il cliente prende atto che una volta inviata tale mail Centro di terapia strategica Srl avrà adempiuto al suo obbligo di comunicazione e documentazione sulla stessa incombenti e che pertanto il Cliente è vincolato al contratto, tenuto al pagamento dell’importo totale, anche a prescindere dalla ricezione della mail che dipende da soggetti terzi a Centro di terapia strategica Srl
  8. Le lingue a disposizione degli utenti sono: italiano, inglese e spagnolo.

 7 Disponibilità dei posti e prezzo di acquisto

7.1 I Titoli di Ingresso non sono illimiati. Gli utenti verranno iscritti in base alla data e all’ora della spedizione della mail contenente la richiesta di adesione all’evento.

7.2 La pressione sul tasto “METTI NEL CARRELLO” genera una richiesta al server di Centro di terapia strategica Srl che prende in carico la proposta. Tutte le richieste di messa nel carrello sono processate in ordine cronologico, in base al momento di arrivo della richiesta al server di Centro di terapia strategica Srl. Pertanto l’acquisto potrà avvenire solo se al momento della digitazione del tasto “METTI NEL CARRELLO” vi sia ancora disponibilità di posti.

7.3 Il prezzo dei Titoli di Ingresso corrisponde al prezzo per la partecipazione all’evento.

8 Ordine di acquisto

 8.1 Il contratto è risolutivamente condizionato al pagamento del prezzo e nel caso in cui l’adempimento non sia esatto il contratto si intenderà risolto di diritto.

8.2 Di tale risoluzione verrà data conferma con e-mail da parte di Centro di terapia strategica Srl.

9 Modalità di pagamento – Rimborsi

 9.1 Il pagamento dell’iscrizione all’evento  (“Seminario”) può esser fatto mediante le modalità di seguito indicate.

Centro di terapia strategica Srl si riserva di applicare limitazioni ed esclusioni, per motivi di sicurezza, di determinate modalità di pagamento.

Nel caso di rimborso, lo stesso sarà riaccreditato con lo stesso mezzo di pagamento e, nel caso in cui non sia possibile, con bonifico bancario sulle coordinate richiesta da Centro di terapia strategica Srl al cliente.

10 Pagamento con carte di credito

 10.1 Il pagamento delle quote di iscrizione acquistate sul sito può essere effettuato con le carte di credito dei circuiti VISA, VISA ELECTRON, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, POSTEPAY

10.2 Le carte di credito accettate sono indicate nella home page del Sito e nella fase del pagamento del procedimento di acquisto.

10.3 L’addebito viene effettuato al momento della trasmisione dell’ordine.

I pagamenti con carte di credito sono gestiti attraverso le società del gruppo…………….. mentre i pagamenti con carte di credito………..sono gestiti attraverso le società del gruppo……………………(se diversi…….)

10.4 Al fne di garantire la sicurezza dei pagamenti effettuati sul sito e prevenire eventuali frodi, Centro di terapia strategica Srl si riserva di chiedere al Cliente, tramite lo stesso mezzo, una copia fronte retro del documento di identità di quest’ultimo ed un termine finale per l’invio. L’utente è tenuto al rispetto di tale termine. Il documento dovrà essere in corso di validità e nell’attesa l’iscrizione sarà sospesa.

10.5 Nel caso il documento non pervenga nei termini o risulti scaduto o invalido, il contratto si intenderà risolto di diritto ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 c.c., salvo ogni diritto al risarcimento in favore di Centro di terapia strategica Srl nel caso di comportamento illecito dell’utente.

10.6 La risoluzione del contratto sarà comunicata per e-mail, nel termine di sette giorni dalla scadenza del termine di presentazione del documento richiesto all’utente.

10.8 I dati riservati della Carta di Credito (numero della carta, intestatario, data scadenza, codice di sicurezza) sono criptati e così trasmessi al gestore dei pagamenti. Centro di terapia strategica Srl non a quindi mai accesso e non memorizza i dati della carta utilizzata dal cliente per il pagamento, fatto salvo il dato del nome dell’intestatario della Carta di credito, di cui agli articoli che precedono.

 10.9 Altrimenti potrà essere eseguito un bonifico intestato al Centro di Terapia Steratgica Srl, all’iban:

IT 46 C 02008 14113 000029355592 BANCA UNICREDIT Codice Swift: UNCRITM1J50

Causale:  “Seminario …………………. del giorno……………..”

 11 Consegna del Titolo d’ingresso tramite e-mail

11.1 Centro di terapia strategica Srl emetterà il Titolo di Iscrizione all’evento e lo consegnerà al cliente tramite la procedura di invio per e-mail  che consente di stamparlo immeditamente. Tale Titolo potrà essere stampato a colori o bianco e nero e dovrà essere presentato alla segreteria organizzativa presente il giorno dell’evento all’ingresso dello spazio in cui si svolgerà il Seminario.

11.2 Centro di terapia strategica Srl potrà annullare, su richiesta delle Autorità preposte all’ordine e alla sicurezza ,un titolo già emesso ed in tal caso il cliente avrà diritto al rimborso del prezzo corrisposto.

12 Diritto di recesso

 12.1 Il Cliente/ Consumatore (contraente non professionale) potrà recedere entro 10 giorni dall’invio dell’iscrizione a Centro di terapia strategica Srl. Allo stesso sarà corrisposto l’integrale rimborso del prezzo pagato entro 10 giorni dall’esercizio del recesso (come previsto dal Codice del Consumo). Successivamente potrà recedere perdendo il 50% del prezzo se receda 7 giorni prima lo svolgimento dell’evento e perderà l’intero prezzo pagato se recedrà successivamente,

12.2 Il contraente professionale (professionista) potrà recedere perdendo il 50% del prezzo se esercitarà il suo diritto almeno 7 giorni prima lo svolgimento dell’evento; successivamente perderà l’intero prezzo pagato.

13 Evento rinviato o annullato

13.1 In caso di evento rinviato o annullato Centro di terapia strategica Srl provvederà entro 10 giorni lavorativi al rimborso del prezzo corrisposto dal cliente.

14 Assistenza e Reclami

14.1 E’ possibile inviare comunicazioni e reclami alla mail: info@centroditerapiastrategica.com

  • attraverso il sito www.centroditerapiastrategica.com
  • ovvero per posta: Centro di terapia strategica Srl, piazza S. Agostino n. 11 – 52100 Arezzo.

15 Legge applicabile e Foro competente

15.1 Il contratto è soggetto alla Legge Italiana.

15.2 Nel caso di controversia, Foro territoriale competente in via esclusiva sarà quello di Arezzo, sempre salva la facoltà per il cliente non professionista (consumatore) di adire il proprio Foro di residenza, secondo quanto previsto e regolato dal Codice del Consumo vigente.

16 Risoluzione alternativa delle controversie (Alternative dispute Resolution/On line Dispute Resolution) 

16.1  Ai sensi dell’art. 141 sexies III comma Cod. Consumo, Centro di terapia strategica Srl informa l’utente non professionista (Consumatore) che nel caso in cui abbia presentato un reclamo a Centro di terapia strategica Srl a seguito del quale non sia stato possibile risolvere la controversia insorta, Centro di terapia strategica Srl gli fornirà le informazioni in merito all’organismo/agli organismi di Alternative Dispute Resolution per la risoluzione extragiudiziale delle controversie relative ad obbligazioni derivanti da un contratto concluso in base alle presenti CGC, precisando se intenda avvalersi o meno di tali organismi per risolvere la controversia stessa.

16.2 Centro di terapia strategica Srl informa ancora il “Consumatore” che è stata istituita una piattaforma europea  per la risoluzione on line delle controversie dei consumatori (cd Piattaforma ODR) che è accessibile al seguente indirizzo http:// ec.europa.eu/consumers/odr/   . Attraverso la piattaforma ODR si potrà consultare l’elenco degli organismi di conciliazione ADR, trovare il link al sito e avviare una procedura di risoluzione on line della controversia.

16.3 L’utente che risiede in uno Stato dell’Unione Europea diverso dall’Italia può inoltre accedere per ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione ed interpretazione delle presenti CGC al Procedimento Europeo istituito per le controversie di modesta entità dal Reg. CE 861/2007 11.7.2007 a condizione che il valore della controversia non sia superiore ad € 2.000,00, esclusi interessi, diritti e spese. Il testo del Regolamento è reperibile in www:eur-lex.europa.eu

16.4 Fatti salvi in ogni caso i diritti di adire il Giudice Ordinario competente qualunque sia l’esito della procedura stragiudiziale e fatto ancora salvo il diritto di promuovere le procedure di risoluzione stragiudiziale previste e regolate dal Codice del Consumo, Parte V, Titolo II bis.

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