Strategische Kommunikation in der Schule im Dienste von Lehrern und Schülern

Kinder in der Grundschule werden im Klassenzimmer mit der Hand erhoben

„Es gibt nichts Edleres, als die Aufmerksamkeit der Menschen mit Worten zu erregen, ihre Meinung zu lenken, sie von dem abzulenken, was wir für falsch halten, und sie zu dem zu führen, was wir schätzen“ (Cicero, de Oratore, 55 v. Chr.)

Ist es möglich, dass eine eindrucksvolle Sprache der Hebel sein könnte, um bei jungen Menschen eine größere Leidenschaft und Neugier für Kultur und Wissen zu wecken? Von der Kommunikation müssen wir ausgehen, oder vielleicht anders beginnen. Das Wort Kommunikation klingt sehr aktuell und erinnert an das zeitgenössische Kultursystem: Es wurden Theorien darüber entwickelt und auch Universitätslehrgänge eingerichtet, sodass der Begriff inzwischen sogar missbraucht wird.

Das Thema ist sicherlich eines der am meisten diskutierten und Kommunikationsfähigkeiten scheinen die wesentliche Voraussetzung zu sein, um sich zu orientieren und in der heutigen Welt aufzutauchen. Doch es gibt ein Paradoxon: Im Zeitalter globaler und technologischer Informationen nimmt die Fähigkeit, sich klar und korrekt auszudrücken, immer mehr ab. Es ist unschwer festzustellen, dass das Niveau der Sprach- und Ausdruckskompetenz des heutigen „Standard“-Absolventen in Italien im Wesentlichen mit dem derjenigen übereinstimmt, die gestern die Pflichtschule verlassen haben (Rückkehr und funktionaler Analphabetismus). Die Kunst der Kommunikation vielleicht sollte es wieder in den Dienst der Gemeinschaft gestellt werden, also auch der Schule; ebenso wie die Wirksamkeit des Sprecher-Lehrers neu gedacht werden muss, dessen Richter das Publikum ist: die Schüler.

Und die wiederzuerweckenden Wirkungen sind mindestens drei: dass der Zuhörer von den Worten überzeugt ist; dass er davon begeistert ist und eine der Poesie ähnliche Musikalität verspürt; dass er emotional involviert ist, auch dank der klaren Hervorhebung dessen, was der Sprecher fühlt. Unter den vielen sprachlichen Formeln, die wir in der Literatur beschrieben finden, sind nur wenige in der Lage, analoge und emotionale Unmittelbarkeit zu erzeugen. Metapher, Erzählung und Aphorismus, alles kommunikative Werkzeuge, die bereits in griechischen Schriften sowie in alten chinesischen Weisheiten weit verbreitet sind.

Unter diesen scheint der Aphorismus am wirksamsten zu sein: Er entwaffnet, verhindert Widerstand, provoziert, was Prof. Giorgio Nardone nennt in seiner Strategischen Therapie „korrigierende Wahrnehmung und emotionale Erfahrung". Wenn wir versuchen, dieses operative Konstrukt auf die Schulwelt zu übertragen, werden die Ziele: die Kinder einfangen und ausbilden; die Lehren unauslöschlich und daher befriedigend zu machen, mit der richtigen Verwendung von Aphorismen.

Ihre konstitutive Formel, die nicht auf der traditionelleren linearen Logik basiert, kann tatsächlich eine neue und effektive Diele darstellen, die dem Lehrer zur Verfügung steht, der jeden Tag die geistige Tür eines jungen Menschen öffnen muss (der in Bezug auf Ablenkung wüsste, wie man ein Buch schreibt!). Frustrierende Müdigkeitsgefühle und Schwierigkeiten, Wissen und Fähigkeiten optimal an Jugendliche weiterzugeben, inmitten der hormonellen Entwicklung und der krampfhaften Suche, die Welt außerhalb der Familie / Schule zu verstehen: Das erlebt der Lehrer oft.

Einige sind die wichtigsten Zutaten, um in der Lage zu sein einen "fast perfekten" Unterricht produzieren, wie Alfred de Musset es nannte: Aufmerksamkeit und Interesse wecken; allmählich eine intensive Beziehung aufbauen, die es versteht, andere Saiten von ihnen zu berühren, zusätzlich zu der der Erkenntnis; Motivation zum „Lernen lernen“ schaffen und aufrechterhalten; den Person-Schüler zu stimulieren, diese Lehren zu machen, Nützliches zu wissen.

Aus strategischer Sicht erleichtert eine weise und maßvolle Verwendung von Aphorismen, die in der Anfangs-, Mittel- und Endphase des ausgedrückten Wissens ausgeschnitten und ad hoc verteilt werden, sinnvolles Lernen, das heißt die Art des Lernens, die es Ihnen ermöglicht, Sinn zu machen Wissen, ''Integration neuer Informationen mit bereits vorhandenen und die Verwendung derselben in verschiedenen Kontexten und Situationen (Problemlösungsfähigkeiten, kritisches Denken, Metareflexion). Wesentlich ist vielmehr das richtige „Timing“, dh auf ein Ziel ausgerichtet, das wiederum auf den jeweiligen Unterrichtstyp abgestimmt ist.

Ein weiteres wichtiges Kriterium: die Art der Wirkung, die Sie hervorrufen möchten, dh den Schüler die Einstimmung des Erwachsenen spüren lassen, einen störenden Entdeckungseffekt erzeugen, aversive Gefühle gegenüber Sichtweisen und Reaktionen darauf hervorrufen; angenehme Empfindungen in Richtung einer zu steigernden Einstellung / Kognition / Verhalten verstärken, die erreichten Errungenschaften einrahmen.

Eine Forschungsintervention, die ich in diesem Sinne an 10 Gymnasien des Trentino (insgesamt 40 Klassen) durchgeführt habe, die als Indikatoren für die Wirksamkeit aufgezeichnet wurden (die konkreten und positiven Auswirkungen auf Lehrer und Schüler durch die strategische Einführung von Aphorismen in verschiedenen Unterrichtsarten und Fächer) und Effizienz (wie viel und wie hoch ist der Aufwand der Lehrkraft bei der Vorbereitung der Unterrichtseinheit und während des Unterrichts), die folgenden operativen Ergebnisse.

Bei Lehrern (Fragebogen zur Selbsteinschätzung und Beobachtung im Unterricht) hohe Zufriedenheit am Ende von 10 Unterrichtsstunden im Vergleich zum Frontalunterricht; hohe Aufmerksamkeit und Partizipation der Studierenden in den zwei unterschiedlichen Lernsituationen (mit und ohne Aphorismen) und eine deutliche Verbesserung der von den Studierenden erzielten Noten bei zwei Prüfungen (schriftlich/EDV und mündlich); die Vorbereitung der didaktischen Einheiten ist nur in der Anfangsphase komplexer und wird allmählich natürlicher und automatischer; hohe Angenehmheit der Beziehungsqualität des Klassenklimas bei gleichzeitiger Reduzierung des Stressempfindens. Für Schüler (Self-Assessment and Learning Questionnaire) eine Steigerung der Aufmerksamkeitsfähigkeit und aktive Teilnahme, verbesserte Leistungen, ein hohes Maß an Zufriedenheit im Vergleich zum traditionellen Unterricht, eine größere Bereitschaft, sich für das Lernen zu Hause zu engagieren.

Es ist wahr, dass, wie Cicero uns erinnert, eine untrennbare Verbindung zwischen Moral und Eloquenz besteht, zwischen gutem Denken und gutem Sprechen, und die vielleicht stärkste, heute vielleicht grenzüberschreitendste Botschaft seines Denkens liegt genau in dieser Identifizierung. Die Kunst der Kommunikation kann umfangreiches Wissen und ein ethisches Umdenken nicht ignorieren: Tatsächlich ist sie per Definition eine Tugend, die nicht isoliert genossen werden kann, sondern in den Dienst der Gesellschaft und insbesondere der jungen Menschen gestellt werden muss, die sie bilden zukünftige Entwicklung .

"Eine Wahrheit, die auf den Punkt gebracht, aber auf eine Weise gesagt wird, die mehr überrascht als eine Lüge, ist ein Aphorismus"(Papini).

Dr. Marisa Ciola (Offizielle Psychotherapeutin des Strategischen Therapiezentrums)

 

REFERENZEN
Nardone G., Watzlawick P., "Die Kunst der Veränderung“, Ponte alle Grazie, Florenz, 1990.
Nardone G., Watzlawick P., "Strategische Kurztherapie“, Raffaello Cortina Editore, Mailand, 1997.
Nardone G., Salvini A., "Internationales Wörterbuch der Psychotherapie“, Garzanti, Mailand, 2013.
Nardone G., "Strategische Problemlösung im Taschenformat“, Ponte alle Grazie, Mailand, 2009.
Nardone G., "Augen wechseln, Herz berühren“, Ponte alle Grazie, 2007.
Nardone G., "Die edle Kunst der Überzeugung“, Ponte alle Grazie, Mailand, 2015.
Bortolotti A., „Clap“, Ec Creativa, Trient, 2015.

PHP-Code-Snippets Angetrieben durch: XYZScripts.com