教師と生徒にサービスを提供する学校での戦略的コミュニケーション

「言葉で人々の注意を引き、彼らの意見を導き、私たちが間違っていると考えるものからそらし、私たちが感謝するものに導くことができることほど高貴なことはありません」（キケロ、デ・オラトーレ、紀元前55年）

刺激的な言葉が、文化や知識に対する若者の情熱と好奇心を刺激する手段となる可能性はありますか? 私たちが始めなければならないのは、コミュニケーションからです。あるいは、おそらく別の方法で始めなければなりません。 コミュニケーションという言葉は非常に現代的で、現代の文化システムを思い起こさせます。コミュニケーションに関する理論が開発され、大学のコースも設置されたため、この用語は現在乱用されています.

このテーマは確かに最も議論されているテーマの XNUMX つであり、コミュニケーション スキルは、自分自身を方向付け、今日の世界で活躍するために不可欠な要件のようです。 しかし、パラドックスがあります。グローバル化と技術情報の時代において、自分自身を明確かつ正確に表現する能力はますます低下しています。 今日のイタリアの「標準的な」卒業生の言語能力と表現能力のレベルが、昨日義務教育を卒業した人々のレベルと実質的に一致していることを確認することは難しくありません (復帰および機能的非識字)。 コミュニケーションの芸術 おそらくそれは、コミュニティ、したがって学校のサービスに戻す必要があります。 ちょうど聴衆である生徒がその判断者であるスピーカーと教師の有効性を再考しなければならないのと同じように。

再喚起される効果は少なくとも XNUMX つあります。 詩に似た音楽性を感じて喜んでいること。 話者が感じていることを明確に強調しているため、彼は感情的に関与していることがわかります。 文献に記述されている多くの言語公式の中で、類推的で感情的な即時性を生み出すことができるものはごくわずかです。 隠喩、ナレーション、格言、これらはすべてギリシャ語の書物や古代中国の知恵ですでに広く使われているコミュニケーション ツールです。

これらの中で、格言が最も効果的であるように思われます。 ジョルジオ・ナルドーネは、彼の戦略的療法で、「矯正的な知覚的および感情的な経験"。 この運用構造を学校の世界に移そうとすると、目的は次のようになります。子供を捕まえて訓練すること。 格言を適切に使用して、教えを消えないようにし、したがって満足のいくものにします。

実際、それらの構成式は、より伝統的な線形論理に基づいていないため、教師が利用できる新しい効果的なピックロックを構成できます。本を書く方法を知っているだろう!)。 ホルモンが発達している最中に思春期の若者に知識やスキルを伝えるのが困難な疲労感や、家族や学校の外の世界を理解するための痙攣的な探求など、苛立たしい感情は教師がよく経験することです.

いくつかは、できるようにするための重要な要素です 「ほぼ完璧な」レッスンを作成する、アルフレッド・ド・ミュセットがそれを呼んだように：注意と興味を引くこと。 認知に加えて、彼らの他の糸に触れる方法を知っている強い関係を徐々に構築します。 「学ぶことを学ぶ」という動機を生み出し、維持する。 それらの教えを作るように生徒を刺激し、役に立つことを知るようにします。

戦略的な観点から言えば、表現された知識の初期段階、中央段階、および最終段階で格言を切り取り、アドホックに配布する賢明で慎重な使用は、有意義な学習を促進します。知識、「新しい情報をすでに持っている情報と統合し、異なる文脈や状況で同じ情報を使用すること（問題解決スキル、批判的思考、メタリフレクション）。 実際には、適切な「タイミング」が不可欠です。つまり、特定のタイプのクラスに基づいて調整された目的に向けられます。

もう XNUMX つの重要な基準は、誘発したい効果のタイプです。つまり、生徒に大人の同調を感じさせ、発見の破壊的な効果を生み出し、物事の見方と反応の仕方に対して嫌悪感を呼び起こします。 増加する態度/認知/行動に対する快感を増幅し、達成された成果を組み立てます。

この意味で、私がトレンティーノの 10 の高校 (合計 40 クラス) で実施した研究介入は、有効性の指標として記録されました (さまざまな種類の授業で格言を戦略的に導入することによって、教師と生徒に与えられる具体的かつ肯定的な影響および科目）および効率性（教育単元の準備および授業中に教師がどの程度、どのような努力をしたか）、次の運用結果。

教師の場合（教室での自己評価アンケートと観察）、正面のレッスンと比較して、10レッスンの終了時に高い満足度。 XNUMX つの異なる学習状況 (格言の有無にかかわらず) における生徒の高度な注意と参加、および XNUMX つのテスト (筆記/コンピューターおよび口頭) で生徒が取得した点数の大幅な増加; 教訓単位の準備は、初期段階でのみより複雑になり、徐々に自然で自動化されます。 教室の雰囲気の関係性が心地よく感じられ、ストレスが軽減されます。 学生の場合（自己評価と学習アンケート）、注意力と積極的な参加が向上し、パフォーマンスが向上し、従来の授業と比較して高い満足度が得られ、自宅での学習に専念する傾向が高まりました。

キケロが私たちに思い出させてくれるように、道徳と雄弁の間に、よく考えることとよく話すことの間には切り離せないつながりが存在し、おそらく最も強力で、おそらく今日最も違反的な彼の思想のメッセージは、まさにこの同一化にあるのは事実です。 コミュニケーションの芸術は、広範な知識と倫理的な再考を無視することはできません.実際、それは定義上、孤立して楽しむことのできない美徳であり、社会、特にそれを構成する若者のサービスに置かれなければなりません. .

「一言で言えば真実であるが、嘘よりも驚くべき方法で言うことは格言です」（パピーニ）。

Dr. Marisa Ciola (戦略療法センターの公式心理療法士)

REFERENCES
Nardone G.、Watzlawick P.、"変化の芸術"、ポンテ・アレ・グラツィエ、フィレンツェ、1990年。
Nardone G.、Watzlawick P.、"簡単な戦略的療法"、Raffaello Cortina Editore、ミラノ、1997 年。
Nardone G.、Salvini A.、"国際心理療法辞典"、ガルザンティ、ミラノ、2013.
Nardone G.、"ポケット戦略的問題解決"、ポンテ・アレ・グラツィエ、ミラノ、2009年。
Nardone G.、"目を変えて、心に触れて"、ポンテ・アレ・グラツィエ、2007年。
Nardone G.、"説得の高貴な芸術"、ポンテ・アレ・グラツィエ、ミラノ、2015年。
ボルトロッティ A.、「拍手」、Ec Creativa、トレント、2015 年。