"Seja claro sobre as coisas a dizer, as palavras virão"
(Catão)
Um tumor distorce a vida e os projetos da pessoa ao questionar o equilíbrio vital e gerar novas condições de vida e experiência. Um dos aspectos críticos durante o processo de tratamento é o de abordar o tema "câncer" com a rede familiar. Existem vários aspectos que podem dificultar a comunicação quando uma família convive com o câncer, porque convenhamos: o câncer vira a família toda! As dificuldades podem, portanto, ser de natureza pessoal, medo ou medo de fazer as pessoas sofrerem, crenças erradas e associadas à ideia de morte, sensação de não conseguir suportar o peso.
"Eu não sei o que dizer" é uma frase muito comum de pessoas que enfrentam o câncer ou a doença de seus entes queridos. Nesses casos, a comunicação é muitas vezes difícil e dolorosa. Ficamos assustados com o medo de falar na hora errada, o medo de dizer a frase errada, a dificuldade de encontrar as palavras.
E como você comunica a doença às pessoas com quem mais se importa no momento em que sente a necessidade de gritar suas dores e medos? Como se pronuncia a palavra "tumor" se ela reflete o peso de uma frase, tanto que se sente a necessidade de velar nas mais variadas formas: "Mal", "a coisa", "a mancha"... A confusão é tanta que se torna paralisante diante das crianças menores, como dizer para não assustá-las?
Infelizmente não existem fórmulas mágicas que garantam "a frase certa" mas também porque não existe uma frase mais correcta do que outra. O que importa não é apenas o que dizemos, mas como fazemos. Como mencionado acima, não há palavras ou o momento certo. Não há tempo antes ou depois que nos permita estar prontos, pode haver um tempo... e algumas pequenas sugestões para se entregar a ele e amadurecê-lo:
A dificuldade está em começar (Provérbio.)
- Crie o momento e suas próprias palavras, o que cada um encontra em seu caminho com seus próprios ritmos. Não há tempo em que "deveria acontecer" e a palavra "deveria ser dita"... O segredo é começar!
- Não é necessário informar de forma exaustiva e detalhada, para se permitir a oportunidade de comunicar informações de "funil", ajuda não só quem tem que dar a notícia, mas também quem a recebe, pois permite a assimilação e absorção do que foi comunicado ou aprendido.
- Com crianças menores, além de informações em pequenas doses, você pode comunicar com a ajuda de uma história ou um conto, de acordo com a idade da criança. As crianças são assim ajudadas a compreender uma situação delicada, através de uma forma que lhes é familiar juntamente com o adulto de referência.
- Falar é a forma mais imediata que temos de comunicar, mas lembremos que podemos tocar, abraçar e até calar... A comunicação não verbal é o canal privilegiado para transmitir não só o conteúdo mas também a componente relacional do mensagem (Watzlawich, Beavin e Jackson, 1971).
O silêncio acompanhado da linguagem corporal, na verdade, é muitas vezes a melhor comunicação, pois permite fazer uma pausa em uma situação delicada sem a necessidade de preenchê-la com palavras.
- Autorizar-se a viver este momento como ele vem, compartilhando suas emoções neste caso, favorece a criação de um espaço de discussão e diálogo onde todos possam participar. Muitas vezes temos medo de “expulsar emoções” e não preferimos uma alternativa melhor: reprimi-las. Ficar excitado ou chorar não é sinal de fraquezaCom efeito, as emoções fazem parte do processo comunicativo e relacional e, como tal, podem funcionar como um veículo facilitador da própria comunicação. Ficar animado nesses casos significa transportar e transmitir autenticamente até mesmo as comunicações mais difíceis.
- Lembre-se que você não tem as respostas para tudo, responda quando puder e se autorize a dizer "não sei" quando não tiver as respostas. Muitas vezes, especialmente com crianças mais novas, existe o medo de que elas sofram e tendemos a tranquilizá-las com as respostas desejadas. Lembremos que as crianças têm muitos recursos e é funcional para todos, jovens e idosos, sustentar-se na incerteza pois favorece o processo de adaptação a um caminho que é imprevisível em si mesmo.
- Ao lidar com um familiar doente, eles podem sentir a necessidade de não falar sobre isso. É importante Dê-lhe tempo necessário, neste caso pode simplesmente adiar o facto de estar disponível se sentir necessidade de o fazer.
- Estar pronto para a piada muitas vezes pode ser difícil e fora do lugar, mas uma dose certa de humor facilita a comunicação e os relacionamentos em várias áreas. Fazê-lo com uma pessoa que está enfrentando uma doença, torna-se útil para deixá-la à vontade, mas, sobretudo, se há necessidade de ser acolhido em quem enfrenta um tumor, é para evitar que ela se sinta doente.
O aspecto superprotetor é completamente encoberto pelo afeto e desejo de ajudar, mesmo que muitas vezes com as melhores intenções se obtenham efeitos contraproducentes como: a tendência a mudar de assunto quando são eles que tomam a iniciativa ou dão conselhos sobre como "devem" fazer para se sentir melhor.
Outras vezes, a sensação de desamparo leva a ajudar e facilitar o ente querido em todos os aspectos, eventualmente substituindo-o. É importante promover gradualmente a autonomia da pessoa, o que ela pode fazer, deixá-la fazer e ajudá-la a acrescentar pequenas metas diárias.
Querer ajudar e facilitar os entes queridos que estão sofrendo é um sentimento muito nobre, mas podemos promover seu bem-estar de maneira funcional não evitando-os, mas criando pequenas oportunidades. Um tumor muda a vida dos envolvidos em suas diversas dimensões e nem tudo pode voltar a ser como “antes” da doença, mas pode haver uma recuperação diferente, uma nova realidade, novos equilíbrios e novos significados.
Diante de tais acontecimentos, está-se sempre despreparado, mas a única maneira de desanimar é agir ativamente, passar de uma realidade que assusta e sofre para uma realidade que se constrói e administra. (G. Nardone, 2014).
Dra. Lindita Prend (Psicoterapeuta Oficial do Centro de Terapia Estratégica)
Referências:
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Nardone G., (2007). Mude os olhos tocam o coração. Milão: Ponte alle Grazie.
Nardone G., (2014). Medo de decisões. Milão: Ponte alle Grazie.
Nardone G. e a equipe do Centro de Terapia Estratégica. (2012). Ajudar os pais a ajudar seus filhos. Milão, Ponte alle Grazie.
Nardone, G., Balbi, E. (2008). Navegue pelo mar sem o conhecimento do céu. Florença: Ponte alle Grazie.
Milanês R., Milanês S. (2015) O toque, o remédio, a palavra. Comunicação entre médico e paciente como ferramenta terapêutico. Ed Ponte alle Grazie,.
Morasso G. (1998) Câncer: cuidando das necessidades do paciente. Pensamento Científico.
Grassi L., Biondi M., Costantini A. (2003). Manual prático de psico-oncologia. Roma: O Pensamento Científico.
Ventafridda V. (1980) O grande medo ligado a uma palavra. Corr. Med., 1: 41.
Watzalawick P., Beavin J., Jasckson DD (1971) A pragmática da comunicação Tr.It Roma.