Comunicarea strategică la școală în slujba profesorilor și elevilor

„Nu există nimic mai nobil decât a putea capta atenția oamenilor prin cuvinte, a le direcționa opiniile, a le abate de la ceea ce considerăm greșit și a-i conduce spre ceea ce apreciem” (Cicero, de Oratore, 55 î.Hr.)

Este posibil ca limbajul evocator să fie pârghia pentru a induce mai multă pasiune și curiozitate tinerilor față de cultură și cunoaștere? De la comunicare trebuie să pornim, sau poate să începem într-un mod diferit. Cuvântul comunicare sună foarte actual și ne amintește de sistemul cultural contemporan: în jurul lui s-au dezvoltat teorii și s-au instituit și cursuri universitare, până la punctul în care termenul este acum chiar abuzat.

Tema este cu siguranță una dintre cele mai dezbătute și abilitățile de comunicare par a fi cerința esențială pentru a se orienta și a emerge în lumea de astăzi. Cu toate acestea, există un paradox: în era informației globale și tehnologice, capacitatea de a se exprima clar și corect se diminuează din ce în ce mai mult. Nu este greu de constatat că nivelul de competență lingvistică și expresivă a absolventului „standard” de astăzi din Italia coincide substanțial cu cel al celor care au părăsit ieri școala obligatorie (retur și analfabetism funcțional). Arta de a comunica poate ar trebui repusă în slujba comunității, deci și a Școlii; la fel cum trebuie regândită eficacitatea vorbitorului-profesor, al cărui judecător este publicul: elevii.

Iar efectele care trebuie retrezite sunt cel puțin trei: că ascultătorul este convins de cuvinte; că este încântat de ea, simțind o muzicalitate asemănătoare poeziei; că este implicat emoțional, datorită și evidențierii clare a ceea ce simte vorbitorul. Dintre numeroasele formule lingvistice pe care le găsim descrise în literatura de specialitate, doar câteva sunt cele capabile să producă imediate analogică și emoțională. Metaforă, narațiune și aforism, toate instrumentele de comunicare deja utilizate pe scară largă în scrierile grecești, precum și în înțelepciunea antică chineză.

Dintre acestea, aforismul pare a fi cel mai eficient: dezarmează, ocolește rezistența, provoacă ceea ce prof. Giorgio Nardone, în Terapia sa strategică, spune „experiență perceptivă și emoțională corectivă". Dacă încercăm să transferăm acest construct operațional în lumea școlară, obiectivele devin: captarea și instruirea copiilor; făcând învățăturile de neșters și deci îmbucurătoare, cu folosirea corectă a aforismelor.

Formula lor constitutivă, de fapt, nefiind bazată pe logica liniară mai tradițională, poate constitui un nou și eficient picklock la îndemâna profesorului, care se trezește nevoit să deschidă zilnic ușa mentală a unui tânăr (care în ceea ce privește distracția atenției). ar ști să scrie o carte!). Sentimente frustrante de oboseală și dificultăți în a transmite cel mai bine cunoștințele și abilitățile adolescenților în plină dezvoltare hormonală și căutarea spasmodică de a înțelege lumea din afara familiei/școlii: aceasta este ceea ce trăiește adesea profesorul.

Unele sunt ingredientele cheie pentru a putea produce o lecție „aproape perfectă”., așa cum l-a numit Alfred de Musset: a capta atenția și interesul; construiește treptat o relație intensă care știe să atingă și alte șiruri ale lor, pe lângă cea a cunoașterii; crearea și menținerea motivației de a „învăța să învețe”; să stimuleze persoana-student să facă acele învățături, să cunoască Utile.

Din punct de vedere strategic, o utilizare înțeleaptă și măsurată a aforismelor decupate și distribuite ad-hoc în faza inițială, centrală și finală a cunoștințelor exprimate, facilitează învățarea semnificativă, adică tipul de învățare care vă permite să înțelegeți cunoștințe, '' integrarea informațiilor noi cu cele deja deținute și utilizarea acestora în contexte și situații diferite (abilități de rezolvare a problemelor, gândire critică, meta-reflecție). De fapt, „timingul” potrivit este esențial, adică direcționat către un obiectiv, la rândul său calibrat pe tipul specific de clasă.

Un alt criteriu important: tipul de efect pe care vrei să-l provoci, adică să-l facă pe elev să simtă acordarea adultului, creând un efect perturbator de descoperire, evocând sentimente aversive față de moduri de a vedea lucrurile și de a reacționa la acestea; amplifica senzatiile placute fata de o atitudine/cognitie/comportament de crescut, incadrati realizarile obtinute.

O cercetare-intervenție pe care am realizat-o în acest sens în 10 licee din Trentino (40 de clase în total), consemnate ca indicatori de eficacitate (impactul concret și pozitiv asupra profesorilor și elevilor dat de introducerea strategică a aforismelor în diferite tipuri de lecții). și materii) și eficiență (cât și care este efortul depus de profesor în pregătirea unității didactice și în timpul lecției), următoarele rezultate operaționale.

Pentru profesori (Chestionar de autoevaluare și Observare în clasă), un nivel ridicat de satisfacție la finalul a 10 lecții, comparativ cu lecția frontală; grad ridicat de atenție și participare a elevilor în cele două situații de învățare diferite (cu și fără aforisme) și o creștere semnificativă a notelor obținute de elevi la două probe (scris/calculator și oral); pregătirea unităţilor didactice este mai complexă doar în fazele iniţiale, devenind treptat mai firesc şi automat; gradul ridicat de plăcere a calității relaționale a climatului de clasă, cu reducerea stresului perceput. Pentru elevi (Chestionar de autoevaluare și învățare), o creștere a capacității atenționale și a participării active, o performanță îmbunătățită, un grad ridicat de satisfacție în comparație cu lecțiile tradiționale, o înclinație mai mare de a se angaja la studii acasă.

Este adevărat că, așa cum ne amintește Cicero, o legătură inseparabilă este prezentă între moralitate și elocvență, între a gândi bine și a vorbi bine și poate cel mai puternic, poate astăzi cel mai transgresiv, mesaj al gândirii sale stă tocmai în această identificare. Arta de a comunica nu poate ignora cunoștințele ample și o regândire etică: de fapt, este prin definiție o virtute de care nu se poate bucura izolat, ci trebuie pusă în slujba societății și mai ales a tinerilor, care o constituie.evoluția viitoare. .

Un adevăr spus pe scurt, dar spus într-un mod care uimește mai mult decât o minciună, este un aforism„(Papini).

Dr. Marisa Ciola (Psihoterapeut Oficial al Centrului de Terapie Strategică)

REFERINŢE
Nardone G., Watzlawick P., "Arta schimbarii", Ponte alle Grazie, Florența, 1990.
Nardone G., Watzlawick P., "Terapie strategică scurtă", Raffaello Cortina Editore, Milano, 1997.
Nardone G., Salvini A., "Dicţionar internaţional de psihoterapie", Garzanti, Milano, 2013.
Nardone G., "Rezolvarea strategică a problemelor de buzunar", Ponte alle Grazie, Milano, 2009.
Nardone G., "Schimbați ochii, atingeți inima", Ponte alle Grazie, 2007.
Nardone G., "Nobila artă a persuasiunii", Ponte alle Grazie, Milano, 2015.
Bortolotti A., „Clap”, Ec Creativa, Trento, 2015.