Strategisk kommunikation i skolan till lärares och elevers tjänst

"Det finns inget ädlare än att kunna fånga människors uppmärksamhet med ord, rikta deras åsikter, avleda dem från det vi anser vara fel och leda dem mot det vi uppskattar" (Cicero, de Oratore, 55 f.Kr.)

Är det möjligt att suggestivt språk kan vara hävstången för att framkalla större passion och nyfikenhet hos unga människor för kultur och kunskap? Det är från kommunikation vi måste börja, eller kanske börja på ett annat sätt. Ordet kommunikation låter väldigt aktuellt och påminner oss om det nutida kultursystemet: teorier har utvecklats kring det och universitetskurser har också instiftats, till den grad att termen nu till och med missbrukas.

Temat är verkligen ett av de mest omdebatterade och kommunikationsförmåga verkar vara det väsentliga kravet för att orientera sig och dyka upp i dagens värld. Ändå finns det en paradox: i en tid av global och teknisk information minskar förmågan att uttrycka sig tydligt och korrekt. Det är inte svårt att försäkra sig om att nivån på språklig och uttrycksfull kompetens hos dagens ”standard”-examinerade i Italien väsentligen sammanfaller med nivån hos dem som igår lämnade grundskolan (återgång och funktionell analfabetism). Konsten att kommunicera kanske borde den återställas till samhällets tjänst, därför också skolans; precis som effektiviteten hos talaren-läraren måste tänkas om, vars domare är publiken: eleverna.

Och effekterna som ska återuppväckas är åtminstone tre: att lyssnaren övertygas av orden; att han är förtjust i det, känner en musikalitet som liknar poesi; att han är känslomässigt involverad, tack också för att tydligt lyfta fram vad talaren känner. Bland de många språkliga formler som vi finner beskrivna i litteraturen är endast ett fåtal de som kan producera analogisk och känslomässig omedelbarhet. Metafor, berättelse och aforism, alla kommunikativa verktyg som redan används i stor utsträckning i grekiska skrifter, såväl som i antik kinesisk visdom.

Bland dessa förefaller aforismen vara den mest effektiva: den avväpnar, kringgår motstånd, provocerar vad prof. Giorgio Nardone i sin Strategic Therapy, kallar "korrigerande perceptuell och känslomässig upplevelse". Om vi ​​försöker överföra denna operativa konstruktion till skolans värld blir målen: att fånga och träna barnen; göra lärorna outplånliga och därför tillfredsställande, med korrekt användning av aforismer.

Deras konstitutiva formel, i själva verket inte baserad på den mer traditionella linjära logiken, kan utgöra ett nytt och effektivt vallås tillgängligt för läraren, som finner sig själv behöva öppna den mentala dörren för en ung person varje dag (som i termer av distraktion) skulle veta hur man skriver en bok!). Frustrerande känslor av trötthet och svårigheter att på bästa sätt överföra kunskap och färdigheter till ungdomar mitt i hormonell utveckling och det krampaktiga sökandet efter att förstå världen utanför familjen/skolan: detta är vad läraren ofta upplever.

Vissa är nyckelingredienserna för att kunna producera en "nästan perfekt" lektion, som Alfred de Musset kallade det: att fånga uppmärksamhet och intresse; gradvis bygga upp en intensiv relation som vet hur man rör andra strängar av sina, förutom kognitionens; skapa och bibehålla motivationen att "lära sig att lära"; att stimulera person-eleven att göra dessa läror, att veta Användbar.

Ur en strategisk synvinkel underlättar en klok och mätt användning av aforismer utskurna och distribuerade ad hoc i den inledande, centrala och sista fasen av den uttryckta kunskapen meningsfullt lärande, det är den typ av lärande som låter dig förstå kunskap, '' integration av ny information med den som redan har och användning av densamma i olika sammanhang och situationer (problemlösningsförmåga, kritiskt tänkande, metareflektion). I själva verket är rätt "timing" väsentlig, dvs riktat mot ett mål, i sin tur kalibrerat för den specifika typen av klass.

Ett annat viktigt kriterium: vilken typ av effekt du vill framkalla, det vill säga att få eleven att känna den vuxnes inställning, skapa en störande upptäcktseffekt, framkalla aversiva känslor mot sätt att se saker och reagera på dem; förstärka trevliga förnimmelser mot en attityd / kognition / beteende som ska ökas, rama in de uppnådda prestationerna.

En forskningsintervention som jag genomförde i denna mening i 10 gymnasieskolor i Trentino (40 klasser totalt), registrerad som indikatorer på effektivitet (den konkreta och positiva inverkan på lärare och elever som det strategiska införandet av aforismer i olika typer av lektioner ger och ämnen) och effektivitet (hur mycket och vilken insats läraren gör vid förberedelserna av undervisningsenheten och under lektionen), följande operativa resultat.

För lärare (självutvärderingsformulär och observation i klassrummet), en hög nivå av tillfredsställelse vid slutet av 10 lektioner, jämfört med den främre lektionen; hög grad av uppmärksamhet och deltagande av studenter i de två olika inlärningssituationerna (med och utan aforismer) och en betydande ökning av betygen som studenterna erhållit under två prov (skriftliga/datoriska och muntliga); förberedelsen av de didaktiska enheterna är mer komplex endast i de inledande stadierna, och blir gradvis mer naturlig och automatisk; hög trivsam relationskvalitet i klassrumsklimatet, med en minskning av upplevd stress. För studenter (Självbedömning och lärande frågeformulär), ökad uppmärksamhetsförmåga och aktivt deltagande, förbättrad prestation, en hög grad av tillfredsställelse jämfört med traditionella lektioner, en större benägenhet att engagera sig för att studera hemma.

Det är sant att, som Cicero påminner oss, finns en oskiljaktig koppling mellan moral och vältalighet, mellan att tänka bra och att tala väl och det kanske starkaste, kanske idag mest transgressiva budskapet i hans tanke ligger just i denna identifiering. Konsten att kommunicera kan inte bortse från omfattande kunskaper och ett etiskt omtänkande: i själva verket är det per definition en dygd som inte kan åtnjutas isolerat, utan måste ställas till samhällets och särskilt ungdomarnas tjänst, som utgör det. .

"En sanning som sägs i ett nötskal, men som sägs på ett sätt som förvånar mer än en lögn, är en aforism"(Papini).

Dr Marisa Ciola (officiell psykoterapeut vid Strategic Therapy Center)

REFERENSER
Nardone G., Watzlawick P., "Konsten att förändra", Ponte alle Grazie, Florens, 1990.
Nardone G., Watzlawick P., "Kort strategisk terapi", Raffaello Cortina Editore, Milano, 1997.
Nardone G., Salvini A., "International Dictionary of Psychotherapy", Garzanti, Milano, 2013.
Nardone G., "Pocket Strategisk problemlösning", Ponte alle Grazie, Milano, 2009.
Nardone G., "Byt ögon, rör vid hjärtat", Ponte alle Grazie, 2007.
Nardone G., "Den ädla konsten att övertala", Ponte alle Grazie, Milano, 2015.
Bortolotti A., "Clap", Ec Creativa, Trento, 2015.