Öğretmenlerin ve öğrencilerin hizmetinde okulda stratejik iletişim

"İnsanların dikkatini kelimelerle çekebilmek, fikirlerini yönlendirebilmek, yanlış olduğunu düşündüğümüz şeylerden onları saptırabilmek ve takdir ettiğimiz şeylere yöneltebilmekten daha asil bir şey yoktur" (Cicero, de Oratore, MÖ 55)

Gençleri kültüre ve bilgiye karşı daha fazla tutku ve merak uyandırmak için çağrıştırıcı dilin kaldıraç olması mümkün mü? Başlamamız gereken ya da belki de farklı bir şekilde başlamamız gereken şey iletişimdir. İletişim kelimesi kulağa çok güncel geliyor ve bize çağdaş kültürel sistemi hatırlatıyor: Bu kavramın etrafında teoriler geliştirildi ve üniversite kursları açıldı, öyle ki bu terim artık suistimal ediliyor.

Tema kesinlikle en çok tartışılanlardan biri ve iletişim becerileri, günümüz dünyasında kendini yönlendirmek ve ortaya çıkmak için temel gereksinim gibi görünüyor. Yine de bir paradoks var: Küresel ve teknolojik bilgi çağında, kendini açık ve doğru bir şekilde ifade etme yeteneği giderek azalıyor. İtalya'da bugünün “standart” mezunlarının dilsel ve ifadesel yeterlilik düzeyinin, dün zorunlu okulu bırakanlarınkiyle (geri dönüş ve işlevsel cehalet) büyük ölçüde örtüştüğünü tespit etmek zor değil. İletişim kurma sanatı belki de toplumun, dolayısıyla Okulun hizmetine sunulmalıdır; tıpkı dinleyicilerin, yani öğrencilerin hakim olduğu konuşmacı-öğretmenin etkinliğinin yeniden düşünülmesi gerektiği gibi.

Ve yeniden uyandırılması gereken etkiler en az üçtür: dinleyicinin sözlere ikna olması; bundan memnun olduğunu, şiire benzer bir müzikalite hissettiğini; duygusal olarak dahil olduğunu, ayrıca konuşmacının ne hissettiğini açıkça vurgulaması sayesinde. Literatürde tarif edildiğini bulduğumuz birçok dilsel formül arasında, analojik ve duygusal dolaysızlık üretme yeteneğine sahip olanlardan yalnızca birkaçı vardır. Metafor, anlatım ve aforizma, Yunan yazılarında ve eski Çin bilgeliğinde zaten yaygın olarak kullanılan tüm iletişim araçları.

Bunların arasında aforizma en etkilisi gibi görünüyor: silahsızlandırıyor, direnişi alt ediyor, Prof. Giorgio Nardone, Stratejik Terapisinde "düzeltici algısal ve duygusal deneyim". Bu operasyonel yapıyı okul dünyasına aktarmaya çalışırsak, hedefler şunlar olur: çocukları yakalamak ve eğitmek; aforizmaların doğru kullanımı ile öğretileri silinmez ve dolayısıyla tatmin edici hale getirmek.

Aslında, daha geleneksel doğrusal mantığa dayanmayan kurucu formülleri, kendini her gün bir gencin zihinsel kapısını açmak zorunda bulan öğretmen için mevcut olan yeni ve etkili bir seçim kilidi oluşturabilir (dikkat dağıtma açısından nasıl kitap yazılacağını bilirdi!). Hormonal gelişimin ve aile/okul dışındaki dünyayı anlamak için spazmodik arayışın ortasında ergenlere bilgi ve becerileri en iyi şekilde aktarmada güçlük ve sinir bozucu yorgunluk duyguları: Öğretmenin sıklıkla yaşadığı şey budur.

Bazıları yapabilmek için temel bileşenlerdir. "neredeyse mükemmel" bir ders üretmekAlfred de Musset'in dediği gibi: dikkati ve ilgiyi çekmek; yavaş yavaş, bilişin yanı sıra diğer dizilerine nasıl dokunacağını bilen yoğun bir ilişki kurun; “öğrenmeyi öğrenme” motivasyonunu yaratmak ve sürdürmek; Kişi-öğrenciyi bu öğretileri yapmaya, Yararlı olmaya teşvik etmek.

Stratejik bir bakış açısıyla, ifade edilen bilginin ilk, merkezi ve son aşamasında geçici olarak kesilip dağıtılan aforizmaların akıllıca ve ölçülü bir kullanımı, anlamlı öğrenmeyi kolaylaştırır, yani bir anlamlandırmanıza izin veren öğrenme türüdür. bilgi, '' yeni bilgilerin halihazırda sahip olunanlarla bütünleştirilmesi ve aynılarının farklı bağlamlarda ve durumlarda kullanılması (problem çözme becerileri, eleştirel düşünme, meta-yansıtma). Aslında, doğru “zamanlama” esastır, yani belirli bir sınıf türüne göre ayarlanmış bir hedefe yöneliktir.

Bir diğer önemli kriter: provoke etmek istediğiniz etkinin türü, yani öğrenciye yetişkinin uyumunu hissettirmek, yıkıcı bir keşif etkisi yaratmak, şeyleri görme ve onlara tepki verme biçimlerine karşı caydırıcı duygular uyandırmak; Artırılacak bir tutum / biliş / davranışa yönelik hoş duyumları güçlendirin, elde edilen başarıları çerçeveleyin.

Trentino'nun 10 lisesinde (toplam 40 derslik) bu anlamda yürüttüğüm, etkililik göstergeleri olarak kaydedilen bir araştırma-müdahale (farklı ders türlerinde aforizmaların stratejik tanıtımının öğretmen ve öğrenciler üzerindeki somut ve olumlu etkisi) ve konular) ve verimlilik (öğretmen tarafından öğretim ünitesinin hazırlanmasında ve ders sırasında ne kadar ve ne kadar çaba harcandığı), aşağıdaki işlemsel sonuçlar.

Öğretmenler için (Öz-Değerlendirme Anketi ve Sınıfta Gözlem), ön derse kıyasla 10 ders sonunda yüksek düzeyde memnuniyet; öğrencilerin iki farklı öğrenme durumunda (aforizmalı ve aforizmasız) yüksek derecede dikkat ve katılımı ve öğrencilerin iki testte (yazılı / bilgisayar ve sözlü) aldıkları notlarda önemli artış; didaktik birimlerin hazırlanması yalnızca ilk aşamalarda daha karmaşıktır, giderek daha doğal ve otomatik hale gelir; algılanan streste bir azalma ile sınıf ikliminin ilişkisel kalitesinden yüksek memnuniyet. Öğrenciler için (Öz-Değerlendirme ve Öğrenme Anketi), dikkat kapasitesinde ve aktif katılımda artış, performans artışı, geleneksel derslere kıyasla yüksek derecede memnuniyet, evde çalışmaya daha fazla bağlılık.

Cicero'nun bize hatırlattığı gibi, ahlak ile belagat, iyi düşünmek ve iyi konuşmak arasında ayrılmaz bir bağın mevcut olduğu doğrudur ve onun düşüncesinin belki de en güçlü, belki de bugün en aşırıya kaçan mesajı tam da bu özdeşleşmede yatmaktadır. İletişim sanatı, kapsamlı bilgiyi ve etik yeniden düşünmeyi göz ardı edemez: Aslında, tanımı gereği, tek başına zevk alınamayan, ancak toplumun ve özellikle onu oluşturan gençlerin hizmetine sunulması gereken bir erdemdir. .

"Özetle söylenen ama yalandan daha çok şaşırtan bir şekilde söylenen bir gerçek, bir aforizmadır."(Papani).

Dr. Marisa Ciola (Stratejik Terapi Merkezi Resmi Psikoterapisti)

REFERANSLAR
Nardone G., Watzlawick P., "değişim sanatı", Ponte alle Grazie, Floransa, 1990.
Nardone G., Watzlawick P., "Kısa Stratejik Terapi", Raffaello Cortina Editore, Milano, 1997.
Nardone G., Salvini A., "Uluslararası Psikoterapi Sözlüğü", Garzanti, Milano, 2013.
Nardon G., "Cep Stratejik Problem Çözme", Ponte alle Grazie, Milano, 2009.
Nardon G., "Gözlerini değiştir, kalbe dokun", Ponte alle Grazie, 2007.
Nardon G., "Asil ikna sanatı", Ponte alle Grazie, Milano, 2015.
Bortolotti A., “Alkış”, Ec Creativa, Trento, 2015.