СТРАТЕГІЧНИЙ ДІАЛОГ КОМУНІКАЦІЯ ПЕРЕКОНАННЯ: РОЗШИРЕНІ ТЕХНІКИ ДЛЯ ЗМІН

На хвилі двадцятирічного досвіду терапевта та консультанта в клінічній галузі Джорджіо Нардоне разом зі своїми співробітниками сформулював напрочуд ефективну техніку для проведення інтерв’ю, завдяки якому співрозмовник або пацієнт в кінцевому підсумку змінює свої переконання.
Слушність стратегічного діалогу полягає в тому, що ця зміна сприймається не як зовнішнє нав’язування, а як природне розв’язування вузла, що створює дискомфорт і нездужання.
Нова і водночас дуже старовинна методика, яка бере приклади з класичної риторики і яка вдало поєднується з терапією за короткий час.
У цьому есе Джорджіо Нардоне та Алессандро Сальвіні розробляють ще більш витончений метод, у якому самого співрозмовника спонукають розглянути свою ситуацію з нової точки зору, м’яко, ніби зміни були відкриттям, яким керують ті, хто просить допомоги, а не терапевтом.