Стратегічне спілкування в школі на службі вчителів та учнів

«Немає нічого благороднішого, ніж здатність привертати увагу людей словами, спрямовувати їхні думки, відволікати їх від того, що ми вважаємо неправильним, і вести їх до того, що ми цінуємо» (Цицерон, Оратор, 55 р. до н. е.)

Чи можливо, що спонукальна мова може стати важелем, щоб викликати у молодих людей більшу пристрасть і цікавість до культури та знань? Саме з комунікації ми повинні починати, або, можливо, починати по-іншому. Слово «комунікація» звучить дуже актуально і нагадує нам про сучасну культурну систему: навколо нього були розроблені теорії, а також запроваджено університетські курси, аж до того, що цим терміном тепер навіть зловживають.

Це, безумовно, одна з найбільш обговорюваних тем, і комунікативні навички, здається, є важливими для орієнтування та досягнення успіху в сучасному світі. Однак існує парадокс: в епоху глобальної інформації та технологій здатність чітко та точно висловлюватися дедалі менше. Неважко помітити, що рівень лінгвістичної та експресивної компетенції сучасного «стандартного» випускника в Італії по суті збігається з рівнем тих, хто вчора закінчив обов’язкову школу (повернення та функціональна неграмотність). Мистецтво комунікації, можливо, варто повернути на службу громаді, а отже, і школам; так само, як потрібно переглянути ефективність оратора/вчителя, оцінюючи її на користь аудиторії – учнів.

І наслідків, які потрібно знову пробудити, є принаймні три: що слухач переконаний словами; що він у захваті від цього, відчуваючи музикальність, подібну до поезії; що він емоційно залучений, завдяки також чіткому висвітленню того, що відчуває оратор. Серед багатьох лінгвістичних формул, які ми знаходимо, описані в літературі, лише деякі з них здатні створити аналогічну та емоційну безпосередність. Метафора, розповідь і афоризм, всі комунікативні засоби, які вже широко використовуються в грецьких письменах, а також у стародавній китайській мудрості.

Серед них афоризм видається найефективнішим: він роззброює, долає опір і провокує те, що професор Джорджо Нардоне у своїй «Стратегічній терапії» називає « коригувальним перцептивним та емоційним досвідом ». Якщо ми спробуємо перенести цю операційну конструкцію у шкільний світ, цілі стануть такими: захопити та навчити учнів; зробити уроки незабутніми, а отже, корисними, за допомогою спеціального використання афоризмів.

Їхня складова формула, фактично не будучи заснованою на більш традиційній лінійній логіці, може стати новим і ефективним відмичком, доступним для вчителя, якому щодня доводиться відкривати розумові двері молодої людини (яка з точки зору відволікання знав би, як написати книжку!). Розчаровує відчуття втоми та труднощів у найкращій передачі знань і навичок підліткам у розпал гормонального розвитку та спазматичного пошуку розуміння світу поза сім’єю / школою: це те, що часто відчуває вчитель.

Існує кілька важливих складових для створення «майже ідеального» уроку , як це називав Альфред де Мюссе: привернення уваги та інтересу; поступове побудування інтенсивних стосунків, які можуть зачепити інші струни учня, окрім пізнання; створення та підтримка мотивації «навчатися вчитися»; стимулювання учня використовувати ці знання та знання.

Зі стратегічної точки зору, мудре та зважене використання афоризмів, вирізаних і розповсюджених на початковому, центральному та кінцевому етапах висловлюваних знань, сприяє осмисленому навчанню, тобто типу навчання, яке дозволяє зрозуміти сенс знання, інтеграція нової інформації з уже наявною та використання тієї самої в різних контекстах і ситуаціях (навички вирішення проблем, критичне мислення, метарефлексія). Фактично, правильний «час» є важливим, тобто спрямований на мету, у свою чергу відкалібрований на конкретному типі класу.

Ще один важливий критерій: тип ефекту, який ви хочете спровокувати, тобто змусити учня відчути настроєність дорослого, створити руйнівний ефект відкриття, викликати почуття огиди до способів бачення речей і реагування на них; підсилити приємні відчуття від ставлення / пізнання / поведінки, яку потрібно збільшити, оформити досягнуті досягнення.

Дослідження-втручання, яке я провів у цьому сенсі в 10 середніх школах Трентіно (загалом 40 класів), зафіксоване як індикатори ефективності (конкретний і позитивний вплив на вчителів і учнів, наданий стратегічним впровадженням афоризмів у різні типи уроків і предметів) та ефективності (скільки і яких зусиль докладає вчитель при підготовці навчального розділу та під час уроку), такі оперативні результати.

Для вчителів (Анкета самооцінки та спостереження в класі) високий рівень задоволеності в кінці 10 уроків, порівняно з фронтальним уроком; високий ступінь уваги та участі студентів у двох різних навчальних ситуаціях (з афоризмами та без) та значне підвищення оцінок, отриманих студентами під час двох контрольних робіт (письмового/комп’ютерного та усного); підготовка дидактичних одиниць є більш складною лише на початкових етапах, поступово стаючи більш природною та автоматичною; висока приємність клімату в класі зі зниженням відчутного стресу. Для учнів (Анкета самооцінки та навчання) підвищення концентрації уваги та активної участі, покращення успішності, високий ступінь задоволення порівняно з традиційними уроками, більша схильність до навчання вдома.

Справді, як нагадує нам Цицерон, існує нерозривний зв’язок між мораллю та красномовством, між хорошим мисленням і хорошим говорінням, і, мабуть, найсильніше, можливо, найбільш трансгресивне послання його думки полягає саме в цьому ототожненні. Мистецтво спілкування не може ігнорувати глибокі знання та етичне переосмислення: насправді це чеснота, якою не можна насолоджуватися окремо, а має бути поставлена ​​на службу суспільству, а особливо молодим людям, які його складають. майбутня еволюція .

« Правда, сказана кількома словами, але сказана таким чином, що це дивовижніше, ніж брехня, — це афоризм » (Папіні).

Доктор Маріса Чіола (офіційний психотерапевт Центру стратегічної терапії)

Посилання
Нардоне Г., Вацлавік П., "Мистецтво змін", Ponte alle Grazie, Флоренція, 1990.
Нардоне Г., Вацлавік П., "Коротка стратегічна терапія", Raffaello Cortina Editore, Мілан, 1997.
Нардоне Г., Сальвіні А., "Міжнародний словник психотерапії", Garzanti, Мілан, 2013.
Нардоне Г., "Кишенькове стратегічне вирішення проблем», Ponte alle Grazie, Мілан, 2009.
Нардоне Г., "Змінити очі, торкнутися серця», Ponte alle Grazie, 2007.
Нардоне Г., "Благородне мистецтво переконання», Ponte alle Grazie, Мілан, 2015.
Бортолотті А., «Clap», Ec Creativa, Тренто, 2015.