Dependência da internet e dispositivos portáteis

Os smartphones e a internet são viciantes? Muitos nos perguntam: “Quanto tempo você tem para ficar conectado à internet, usar seu smartphone ou dispositivo portátil para falar sobre vício?”. Existem inúmeros estudos relacionados às novas tecnologias, à internet e seus efeitos no ser humano, mas ninguém parece definir o tempo “certo” de conexão (quantidade e frequência), ou qual o uso correto para evitar riscos à saúde. Assim, não há respostas definitivas para aqueles que fazem essas perguntas.

Em geral, a suspeita da existência do problema pode estar presente quando o interessado, para permanecer e utilizar seu meio (internet, celular, etc.), chega a se privar daqueles prazeres comumente definidos como saudáveis ​​(ir sair com os amigos, dedicar-se aos entes queridos, praticar esportes e hobbies, etc.): quando prefere o mundo virtual ao real, quando reage nervosamente ou de maneira inusitada se forçada, ou se tenta passar sem ele sem sucesso, quando negligencia atividades de trabalho, relacionamentos importantes e até a si mesma.

A internet e o uso de dispositivos portáteis podem facilmente escapar do controle do sujeito tornando-se verdadeiras compulsões. O uso continuado por aqueles usuários que descobrem o magnífico mundo da web (compras online, jogos, jogos de azar, pornografia, chat, informações constantemente atualizadas, etc.), que agora se tornou acessível (sempre à mão) graças aos telefones celulares, acaba ditando as regras do jogo a ponto de fazer escravos.

Hoje, ter um smartphone é barato, conveniente, acelera os processos de trabalho, disponibiliza-o a qualquer hora e em qualquer lugar, dá segurança. Graças aos vários aplicativos que podem ser baixados em seu smartphone, torna-se fácil, prático, imediato e gratuito ter acesso a muitos serviços: enciclopédias e bibliotecas, locais de trabalho, bancos, redes sociais, bilheterias, whatsapp, especialistas em saúde, etc. . Sem dúvida muitos benefícios! Contudo, é frequente que a pessoa que faz uso extensivo de telemóveis, dispositivos portáteis e/ou internet, mais do que outras, muitas vezes não complete as atividades que desempenha; incorre em acidentes às vezes graves ou até fatais; isola-se da família e dos amigos; experimentar sentimentos de pavor, ansiedade ou pânico.

De acordo com um estudo realizado pelo Pew Research Center[1], os americanos gastam em média quase três horas e meia por dia em seus smartphones verificando e-mails, redes sociais, assistindo a vídeos e acessando aplicativos ou a web. O pesquisador Alonso-Fernandez (1999) observa que é sobretudo o smartphone que facilita novas formas de dependência. Os smartphones e tablets são dispositivos portáteis que permitem satisfazer a “necessidade de rede” sempre que esta surge (Cagnoni, Nardone, 2002).

O pequeno tamanho o torna uma ferramenta capaz de satisfazer compulsões em todos os lugares (Bianchi, Phillips, 2005; Takao, Takahashi, Kitamura, 2009) e, se por algum motivo isso não for possível, é fácil surgir a "nomofobia", ou seja, , o medo de não ter celular ou de estar conectado. Nesses casos, você entra em pânico, se sente ansioso e aumenta o estresse.

São inúmeros os benefícios oferecidos pela internet e pelos smartphones, paradoxalmente, o perigo de que eles possam torná-lo dependente está intimamente ligado às vantagens que eles oferecem. Eles aumentam o sucesso acadêmico (Nalwa, Anand, 2003), permitem que pessoas distantes mantenham contato e façam novos conhecimentos (Chou, 2001). A Internet, em particular, é considerada uma importante ferramenta para o crescimento cultural e pessoal (Morgan, Cotton, 2003; Manago, Taylor, Greenfield, 2012).

Kraut e seus colegas pesquisadores (1998) da Carnegie Mellon University, no entanto, observam como o excesso de comunicação levou à incapacidade de se comunicar com o agressor, que pode acabar sofrendo de solidão e depressão. Quando você prefere as redes sociais a pessoas reais, quando não consegue parar de checar e-mail, facebook, mensagens do whatsapp, pode começar a falar sobre vício em internet.

Transtorno de Dependência de Internet (TAI)[2] é uma definição bastante ampla que abrange uma ampla variedade de comportamentos relacionados à falta de controle do impulso para entrar na rede. O pesquisador Young (1996) pioneiro na pesquisa do IAD identifica cinco tipos: vício em cibersexo; vício em relacionamentos virtuais; jogos de azar on-line; vício em informações para download; vício em videogame.

O vício criado pela internet e pelos aparelhos portáteis cresce assim como o das drogas e do álcool. Como este último, além disso, são também a lógica e as reações neuroquímicas subjacentes. Por exemplo, enquanto espera receber a mensagem, enviar a bela foto tirada e compartilhar, ir buscar a informação, a palavra que está faltando ou não lembrada, ou fazer outra coisa, na pessoa dependente dessas ferramentas ... provoca o crescimento de um estado de excitação que, a nível neuroquímico, se traduz na liberação de dopamina (um neurotransmissor que parece afetar o humor).

A satisfação do estímulo pode chegar após um intervalo mais ou menos longo e é gratificante, enquanto que, quando o período de abstinência ultrapassa um determinado limiar (variável de acordo com o nível de dependência atingido), surgem comportamentos que sinalizam estados de ansiedade e perdas .controle, até ações mais ou menos violentas. Continuar a usar/abusar e engajar-se sempre nos mesmos comportamentos aumenta o nível de tolerância. Portanto, o que antes dava prazer depois de um tempo, ao repeti-lo, é como se esgotasse sua eficácia. Há necessidade de aumentar a dose (exposição à internet neste caso) para evitar sintomas desagradáveis. Exatamente a mesma coisa que acontece no caso de dependência de substâncias.

 

A eficácia da terapia estratégica

Cresce é o número de pacientes que ao apresentar seu problema - definido como fobia social, hipocondria, problemas de relacionamento com pais, parceiros e outros, transtornos alimentares, etc. - nos dizem mais ou menos diretamente para passar muitas horas por dia na internet usando um dispositivo portátil: os mais utilizados são os smartphones e os PCs, frequentemente utilizados no local de trabalho.

A maioria se conecta à internet para acessar redes sociais, jogar online, ver vídeos no youtube, whatsapp com amigos, etc. Eles dedicam tanto do seu tempo útil a essas práticas até terem dores de cabeça. Raramente a pessoa com esse problema pede ajuda diretamente para o vício. São pacientes altamente resistentes (Papantuono, 2007[3]), uma vez que a compulsão de que são tiradas é baseada na sensação de prazer.

A consciência, portanto, é insuficiente para ativá-los para a mudança espontânea de seu comportamento patológico, sem o qual não podem prescindir. Por esta razão, acontece que não é a pessoa dependente que solicita a intervenção, mas sim os que a rodeiam. Estes tentam de todas as maneiras conseguir mudanças, mas muitas vezes são forçados a observar uma situação que se agrava diante de seus olhos dia a dia.. Profundamente testados pelo que passam e desesperados acabam pedindo ajuda.

Como primeiro passo, o terapeuta irá bloquear aquelas tentativas de solução que não produziram resultados e, após ter identificado as vantagens secundárias criadas ao longo do tempo, (Papantuono, Portelli, 2016[4]) irá eliminá-los de forma gradual e respeitosa. A colaboração dos pais e/ou de quem convive no mesmo ambiente é de grande importância quando o paciente persiste em não reconhecer o problema ou se recusa a terapia.

O tratamento de pacientes que não conseguem reconhecer o problema e/ou opositores é melhor que comece de forma indireta, com os coabitantes. Eles são orientados a não interferir na vida do paciente e a se limitar a observar atentamente sem intervir, justamente para conhecer o inimigo a ser combatido. Geralmente acontece que o problema se alimenta das tentativas de enfrentá-lo, que para o paciente se transformam em vantagens a serem bloqueadas e eliminadas. Ao bloquear as tentativas de solução postas em prática por quem está ao redor, muitas vezes é possível intervir e reduzir as vantagens secundárias. Isso traz à tona a necessidade de ajuda.

O paciente sem as vantagens pode sentir mais claramente o estado de desconforto que experimenta como viciado. No auge, ele pedirá ajuda aos que o cercam, que o aconselharão a recorrer a especialistas para a intervenção. Nesse momento, o terapeuta ciente das possíveis tentativas de boicote do paciente que tentará permanecer preso ao prazer estragado que conhece, para evitar a desistência terá que se movimentar com cautela em pequenos passos e mostrar segurança e delicadeza.

Durante a investigação, o terapeuta fará questão de encontrar pontos de contato (recursos) para criar uma relação funcional (transformar oposição em colaboração). Para tentar ver do que o paciente é capaz (motivação) ele pode desafiá-lo, às vezes até provocando terapeuticamente. O terapeuta reconhecerá as necessidades do paciente expressando compreensão por sua dificuldade/inabilidade/impossibilidade. Por outro lado, porém, justamente porque o terapeuta é aquele que reconhece as necessidades, mas é também aquele a quem o pedido de ajuda foi dirigido, esse especialista será aquele que orientará.

As condições, horários e métodos serão acordados com o paciente. Nossa prescrição prevê a possibilidade de escolher o dispositivo preferido para se conectar à rede e fazer todas as atividades desejadas, mas, por meia hora, nem um minuto a mais nem um minuto a menos e em horários definidos. Desta forma, ritualizamos o ritual. O objetivo terapêutico dessa manobra é trazer ordem ao distúrbio para que o paciente experimente a possibilidade de recuperar o controle perdido.

Após as primeiras alterações, é introduzida a técnica intervalar. Consiste em adiar a exibição e/ou a resposta à chegada de uma notificação, numa primeira fase por sete minutos, depois quinze, vinte e cinco e assim sucessivamente. Depois de algum tempo, o acesso ao dispositivo se torna complicado. É uma técnica baseada no estratagema chinês "sair mais tarde para chegar mais cedo". Em outras palavras, o paciente é solicitado a desinstalar os aplicativos que facilitam o acesso a sites e algumas atividades que ele realiza com o smartphone. Aumentar o número de etapas e o tempo de conexão complica como acessar o site, o jogo etc.

Tendo alcançado um maior controle sobre o dispositivo, você é convidado a desligar o telefone em determinados momentos do dia, por exemplo, durante as refeições, à noite antes de dormir, na escola etc. À medida que se avança, gradualmente, o paciente é levado a retornar aos prazeres saudáveis. Ao reduzir a exposição a ferramentas eletrônicas e o tempo de conexão, além de limitar a exposição aos raios azuis devido à redução do sono e maior cansaço psicofísico, o paciente recupera o controle de si mesmo, volta a ter relacionamentos reais, ganha tempo. Em suma, ele recupera a vida que estava desperdiçando.

 

Dra. Claudette Portelli
(psicoterapeuta, pesquisadora oficial e palestrante do Centro de Terapia Estratégica)

 

[1] O PewResearchCentre, com sede em Washington, é um centro de pesquisa sobre problemas sociais, opinião pública, tendências demográficas.

[2] Termo cunhado em 1995 por Ivan Goldberg.

[3] http://www.psicoterapiabrevemarche.it/web_3.0/pages.web/ita/portfolio.htm

[4] Para mais informações acesse o site: http://www.theocdclinic.it/pages.web/ita/news.htm

 

Bibliografia

- Alonso-Fernández F., 1999, As outras drogas. Trabalho de jogos de compras de televisão de sexo alimentar, Ed. Univ. Romane
- Anderson M. (2015). Propriedade do dispositivo de tecnologia: 2015, In Pew Research Center 10.29. 2015
- Bianchi A., Phillips JG (2005). Preditores psicológicos do uso do telefone celular, In Cyberpsychology & Behavior, 8, 39-51.doi: 10.1089 / cpb.2005.8.39
- Chou C. (2001). Uso intenso e dependência da Internet entre estudantes universitários de Taiwan: um estudo de entrevista online, In Cyberpsychology & Behavior, 4,573-585.doi: 10.1089 / 109493101753235160
- Goldberg I. (1995). Transtorno de dependência de Internet, http://www.cog.brown.edu/brochure/people/duchon/humor/internet.addiction.html
- Kraut R., Patterson M., Lundmark V., Kiesler S., Mukopadhyay T., & Scherlis W. (1998). Paradoxo da Internet: Uma tecnologia social que reduz o envolvimento social e o bem-estar psicológico, In American Psychologist, 53,1017-1031
- Manago AM, Taylor T., Greenfield PM (2012). Eu e meus 400 amigos: A anatomia das redes de Facebook de estudantes universitários, seus padrões de comunicação e bem-estar, In Developmental Psychology, 48, 369-380.doi: 10.1037 / a0026338
- Morgan C., Cotton, S. (2003). A relação entre atividades na Internet e sintomas depressivos em uma amostra de calouros universitários, In Cyberpsychology & Behavior, 6,133-142. doi: 10.1089 / 109493103321640329
- Nalwa K., Anand AP (2003). Vício em Internet em estudantes: um motivo de preocupação, In Cyberpsychol Behav. 2003 dez; 6 (6): 653-6. DOI: 10.1089 / 109493103322725441
republica.it/spettacoli/cinema/2015/11/15/news/_perfetti_conosciuti_-127285017/
- Nardone G., Cagnoni F. (2002). Perversões na rede: psicopatologias da internet e seu tratamento, Ponte alle Grazie, Milão
- Papantuono M. (2007). Identifique e use as resistências do paciente. Em http://www.psicoterapiabrevemarche.it/web_3.0/publications/ita/articolorestistenzapaziente.pdf
- Papantuono M., Portelli C. (2016). Intervenção estratégico-sistêmica para famílias e jovens viciados em canabinóides. Em http://www.theocdclinic.it/publications/eng/dipendenze_da_sostanze_stupefacenti.pdf
- Takao M., Takahashi S. & Kitamura M. (2009). Personalidade viciante e uso problemático do telefone, In Cyberpsychology & Behavior, 12, 501-507.doi: 10.1089 / cpb.2009.0022
- www.pewinternet.org/2015/10/29/technology-device-ownership-2015
- Jovem KS (1996). Vício em Internet: O surgimento de um novo distúrbio clínico, Na 104ª reunião anual da American Psychological Association, 11 de agosto de 1996. Toronto, Canadá.