严谨和创造力：在各种运营环境中的战略模式

“众神当然不会从一开始就向凡人透露一切，但是，通过研究，人们逐渐找到了最好的。“。
（色诺芬）

认为理论应用模型可以成为如此不同背景下的干预工具似乎违反直觉：它如何在临床、商业、体育或学校世界中使用？
即使对于经验较少的人来说，患者与运动员、经理或工作组不同，这难道不是很明显吗？

尽管答案似乎显而易见，但其中隐藏着一些非凡的东西：它们是彼此不同的系统，因为它们在需要干预时一致提出要求：”改变我而不改变我“。

这是我们发现自己进行的每一次变革干预背后的确切要求，无论我们是在公司，在精神病诊所，在任何类型的组织环境中，还是我们的客户、客户、患者是一个人个人或团体。

为什么人们或系统尽管渴望决定性干预或改进/增强的请求，但仍抵制变革？ 在每种情况下，由于其存在的独特性和其部门的独特特征，我们发现对动态平衡原则的变革阻力。

正如法国生理学家教给我们的 克劳德·伯纳德 体内平衡是实现联合所有生物体的相对稳定性的自然趋势，为此，即使外部条件发生变化，也必须通过精确的自我调节机制，随着时间的推移保持这种动态状态。 任何策略，即使在技术上是成功的并且经过了细致的详细研究，也变得无法实现，并且由于与一个倾向于保持自身平衡的系统发生碰撞而被拒绝，无论它是否有效，由于稳态原理。

的模型 乔治·纳尔多内，其形式下降以适应特定的操作环境，能够绕过这种结构化机制，使期望的变化不仅成为可实现的目标，而且成为自然和不可避免的结果。

该模型的个性体现在严格进化的问题解决和明智的战略沟通的特征中，这些特征混合在一起，以达到商定的目标和/或克服定义的问题，在巧妙的结构和计划的步骤中，掩盖了技术的干预。具有改变的魔力。

战略专家利用非常规逻辑、修辞架构师和策略艺术来实现干预的有效性。
非常规逻辑基于古代和同时非常现代的策略的建议，动摇了我们的理性信念，并为性质不同的问题提供了出乎意料的简单解决方案（Nardone，2009）。

战略的能力是要经历的阶段 高级问题解决 严谨而灵活：

• 通过关注“问题如何运作”而不是“为什么存在”来定义问题和/或同意要实现的目标，将注意力集中在寻找解决方案的现在而不是识别的过去罪魁祸首；
• 分析和评估为改变情况所做的尝试，包括以某种方式不起作用的“尝试的解决方案”，损害条件或不使其发展，以及过去有效的“积极例外”，有必要验证它们是否可以适应现在而不是复制；
• 利用模型的具体技术规范（“如何恶化和/或失败的技术”、“未来情景的技术/超越问题”、“登山者技术”），从以下开始构建要采取的步骤达成一致的目标，然后倒退到具体定义要实施的最小步骤，不是强加的，而是共同的和不可避免的发现。

他使用的交流不是解释，而是能够让人感觉到，甚至在被智力理解之前就能够触及和感染心灵的交流。 在这个交际领域中，辩证法为对话留下了空间，逻辑关系解释弯曲，尤其是在第一阶段，在 战略对话; 描述性逻辑语言支持类比语言。

作为变革工具的战略沟通在于知道如何增加对话者的愿景，而不是带走，从现实出发，将观点导向期望的方向。 语言、非语言和副语言成为一个完美的综合体，不仅使人们理性地理解，而且最重要的是使对话者感到暗示，使对话者有眼睛看到他从自己的角度看不到的现实角落.

在每一次战略干预中，为了构建新的稳态或使现有的稳态进化，有必要将笛卡尔和帕斯卡、“学习”和“改变”结合起来。

根据上下文，我们可以决定是插入一个学习还是改变程序：如果一个系统被阻塞，我将插入一个需要随着时间的推移反复学习才能成为习得的改变； 另一方面，如果我们没有像公司经常发生的那样处于停滞状态，系统虽然进展缓慢，但我将插入一条学习路径，如果计划得当，将不可避免地导致改变。

任何干预的最终目标，无论是从一个或另一个开始，仍然是“获得”一种感知现实并对现实做出反应的方式，这种方式是有效的和有效的。 战略逻辑的基础是根据要实现的目标开发干预模型，使解决方案适应问题的特征，而不是根据与特定现象的性质相关的理论来准备它们（Nardone，2009） .

该模型可以在不同的领域被拒绝：心理治疗、教练、商业咨询、绩效提升、培训，遵循“不断变化而保持不变”的策略艺术。

干预的可能世界只是明显不同：它们的动力使它们成为解决问题、管理关系和沟通以及实现目标的所有行动领域。 每个领域都不会限制另一个领域，而是在持续和持续变化的愿景中加入模型：使研究不仅是研究，而且是研究干预的基本要素。

无论您是作为培训师或学习者、治疗师或患者、顾问或客户/客户、教练或受训者接近模型，根据古代智慧的最高目标是“不战而胜”：人变得如此能够使用模型，以至于自己变成了模型，改变了它与自己、他人和世界的联系方式。

做了这么多，写了一段三十年后的历史 战略治疗中心 阿雷佐，但道路是无止境的，用伯特兰·罗素的话来说：“科学可以限制知识，但不应该限制想象力”。

 

Maria Nucera 博士（战略治疗中心的官方心理学家-心理治疗师）

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