Strategisk kommunikation på skolen til tjeneste for lærere og elever

"Der er intet ædlere end at være i stand til at fange folks opmærksomhed med ord, rette deres meninger, aflede dem fra det, vi anser for forkerte og lede dem hen imod det, vi værdsætter" (Cicero, de Oratore, 55 f.Kr.)

Er det muligt, at stemningsfuldt sprog kan være løftestangen til at fremkalde større passion og nysgerrighed hos unge mennesker over for kultur og viden? Det er fra kommunikation, vi skal starte, eller måske starte på en anden måde. Ordet kommunikation lyder meget aktuelt og minder os om samtidens kulturelle system: Der er udviklet teorier omkring det, og der er også indført universitetskurser, til det punkt, at begrebet nu endda bliver misbrugt.

Temaet er bestemt et af de mest omdiskuterede, og kommunikationsevner ser ud til at være det væsentlige krav for at orientere sig og komme frem i dagens verden. Alligevel er der et paradoks: I en tidsalder med global og teknologisk information bliver evnen til at udtrykke sig klart og korrekt i stigende grad mindre. Det er ikke svært at fastslå, at niveauet af sproglige og udtryksfulde kompetencer hos nutidens "standard" kandidat i Italien i væsentlig grad falder sammen med niveauet for dem, der i går forlod den obligatoriske skole (tilbagekomst og funktionel analfabetisme). Kunsten at kommunikere maaske burde den sættes tilbage til Samfundets Tjeneste, derfor ogsaa Skolen; ligesom taler-lærerens effektivitet skal gentænkes, hvis dommer er tilhørerne: eleverne.

Og effekterne, der skal vækkes igen, er mindst tre: at lytteren bliver overbevist af ordene; at han er henrykt over det, føler en musikalitet, der ligner poesi; at han er følelsesmæssigt involveret, også takket være at tydeligt fremhæve, hvad taleren føler. Blandt de mange sproglige formler, som vi finder beskrevet i litteraturen, er kun nogle få dem, der er i stand til at frembringe analogisk og følelsesmæssig umiddelbarhed. Metafor, fortælling og aforisme, alle kommunikative værktøjer, der allerede er meget brugt i græske skrifter, såvel som i gammel kinesisk visdom.

Blandt disse forekommer aforismen at være den mest effektive: den afvæbner, omgår modstand, fremkalder, hvad prof. Giorgio Nardone i sin Strategic Therapy, kalder "korrigerende perceptuel og følelsesmæssig oplevelse". Hvis vi forsøger at overføre denne operationelle konstruktion til skoleverdenen, bliver målene: at fange og træne børnene; at gøre læren uudslettelig og derfor tilfredsstillende, med den rette brug af aforismer.

Deres konstituerende formel, i virkeligheden, der ikke er baseret på den mere traditionelle lineære logik, kan udgøre en ny og effektiv picklock til rådighed for læreren, der hver dag skal åbne den mentale dør for en ung person (som i form af distraktion) ville vide, hvordan man skriver en bog!). Frustrerende følelse af træthed og vanskeligheder med bedst muligt at overføre viden og færdigheder til unge midt i hormonudviklingen og den krampagtige søgen efter at forstå verden uden for familien/skolen: det er det, læreren ofte oplever.

Nogle er nøgleingredienserne for at kunne producere en "næsten perfekt" lektion, som Alfred de Musset kaldte det: at fange opmærksomhed og interesse; gradvist opbygge et intenst forhold, der forstår at røre andre strenge af deres, ud over kognitionens; skabe og vedligeholde motivationen til at "lære at lære"; at stimulere person-elev til at gøre disse lærdomme, at vide Nyttig.

Fra et strategisk synspunkt, letter en klog og afmålt brug af aforismer udskåret og distribueret ad hoc i den indledende, centrale og sidste fase af den udtrykte viden meningsfuld læring, det er den type læring, der giver dig mulighed for at forstå viden, '' integration af ny information med dem, der allerede er i besiddelse og brug af samme i forskellige sammenhænge og situationer (problemløsningsevner, kritisk tænkning, meta-refleksion). Faktisk er den rigtige "timing" essentiel, dvs. rettet mod et mål, der igen er kalibreret efter den specifikke type klasse.

Et andet vigtigt kriterium: hvilken type effekt du ønsker at fremkalde, det vil sige at få eleven til at føle den voksnes afstemning, skabe en forstyrrende virkning af opdagelse, fremkalde afersive følelser over for måder at se tingene på og reagere på dem; forstærke behagelige fornemmelser over for en holdning / kognition / adfærd, der skal øges, ramme de opnåede præstationer.

En forskningsintervention, som jeg udførte i denne forstand i 10 gymnasier i Trentino (40 klasser i alt), registreret som indikatorer for effektivitet (den konkrete og positive indvirkning på lærere og elever givet af den strategiske introduktion af aforismer i forskellige typer lektioner og fag) og effektivitet (hvor meget og hvad er den indsats, læreren yder ved forberedelsen af ​​undervisningsenheden og i lektionen), følgende driftsresultater.

For lærere (selvvurderingsspørgeskema og observation i klasseværelset) en høj grad af tilfredshed ved slutningen af ​​10 lektioner sammenlignet med den frontale lektion; høj grad af opmærksomhed og deltagelse af studerende i de to forskellige læringssituationer (med og uden aforismer) og en betydelig stigning i karaktererne opnået af de studerende under to prøver (skriftlig / computer og mundtlig); forberedelse af de didaktiske enheder er kun mere kompleks i de indledende faser, og bliver gradvist mere naturlig og automatisk; høj behagelighed af den relationelle kvalitet af klasseværelsesklimaet, med en reduktion af oplevet stress. For studerende (Selvvurderings- og læringsspørgeskema), en stigning i opmærksomhedskapacitet og aktiv deltagelse, forbedret præstation, en høj grad af tilfredshed sammenlignet med traditionelle lektioner, en større tilbøjelighed til at forpligte sig til at studere hjemme.

Det er rigtigt, som Cicero minder os om, at der er en uadskillelig forbindelse til stede mellem moral og veltalenhed, mellem at tænke godt og at tale godt og måske det stærkeste, måske i dag mest grænseoverskridende budskab i hans tanke ligger netop i denne identifikation. Kunsten at kommunikere kan ikke ignorere omfattende viden og en etisk nytænkning: faktisk er det per definition en dyd, der ikke kan nydes isoleret, men som skal stilles til tjeneste for samfundet og især de unge, som udgør det. .

"En sandhed sagt i en nøddeskal, men sagt på en måde, der overrasker mere end en løgn, er en aforisme"(Papini).

Dr. Marisa Ciola (officiel psykoterapeut fra Strategic Therapy Center)

REFERENCER
Nardone G., Watzlawick P., "Forandringens kunst", Ponte alle Grazie, Firenze, 1990.
Nardone G., Watzlawick P., "Kort strategisk terapi", Raffaello Cortina Editore, Milano, 1997.
Nardone G., Salvini A., "International Dictionary of Psykoterapi", Garzanti, Milano, 2013.
Nardone G., "Pocket Strategisk Problemløsning", Ponte alle Grazie, Milano, 2009.
Nardone G., "Skift øjne, rør ved hjertet", Ponte alle Grazie, 2007.
Nardone G., "Den ædle kunst at overtale", Ponte alle Grazie, Milano, 2015.
Bortolotti A., "Clap", Ec Creativa, Trento, 2015.