KUI MA EKSIN, PARANDA. SUHTLEMISSTRATEEGIAD PAARI KONFLIKTI LAHENDAMISEKS

Ole teistega kooskõlas; teadmine, kuidas küsida seda, mida vajame; väljendada oma emotsioone; ära lase end agressiivsel vestluskaaslasel rikkuda, vaid oska võidukalt reageerida: kõigi nende oskuste võitmine pole lihtne, kuid pole ka võimatu.
Võime need kategoriseerida rubriigi "suhtlemine" alla.
Esiteks on küsimus dialoogi põhjaliku toimimise paljastamises ja teiseks harjutamises kannatlikkusega (see nõuab palju), raskustest heitumata, koheseid tulemusi ootamata. Kuid kui neid kahte reeglit järgite, on tulemused kindlad.

Giorgio Nardone tutvustab meile suhtlemiskunsti, tehes selles raamatus kättesaadavaks kahekümneaastase töökogemuse psühhoterapeudi ja psühholoogina: tema tööriistakastis on dialoog ja ravi sõnade kaudu peamised vahendid, kõige tõhusamad vahendid, mis on kõigile kättesaadavad. kes tahavad konfliktist aru saada ja seda rahustada. Paaris, tööl, maailmalahingus