Стратэгічныя камунікацыі ў школе на службе настаўнікаў і вучняў

«Няма нічога больш высакароднага, чым здольнасць прыцягнуць увагу людзей словамі, накіраваць іх меркаванне, адвесці іх ад таго, што мы лічым няправільным, і прывесці іх да таго, што мы цэнім» (Цыцэрон, de Oratore, 55 г. да н. э.)

Ці магчыма, што эвакуацыйная мова можа быць рычагом, каб выклікаць у моладзі большы запал і цікаўнасць да культуры і ведаў? Менавіта з камунікацыі трэба пачынаць, а можа, пачынаць па-іншаму. Слова «камунікацыя» гучыць вельмі актуальна і нагадвае нам пра сучасную культурную сістэму: вакол гэтага былі распрацаваны тэорыі і створаны ўніверсітэцкія курсы, да таго, што гэтым тэрмінам цяпер нават злоўжываюць.

Тэма, безумоўна, адна з самых абмяркоўваемых, і камунікатыўныя навыкі, здаецца, з'яўляюцца важным патрабаваннем, каб арыентавацца і выйсці ў сучасным свеце. Але ёсць парадокс: у эпоху глабальнай і тэхналагічнай інфармацыі здольнасць выразна і правільна выказвацца ўсё больш змяншаецца. Няцяжка пераканацца, што ўзровень моўнай і выразнай кампетэнцыі сённяшняга “стандартнага” выпускніка Італіі ў значнай ступені супадае з узроўнем тых, хто ўчора пакінуў абавязковую школу (вяртанне і функцыянальная непісьменнасць). Мастацтва зносін магчыма, варта вярнуць яго на службу супольнасці, а значыць, і Школе; гэтак жа, як неабходна пераасэнсаваць эфектыўнасць прамоўцы-настаўніка, суддзёй якой з'яўляецца аўдыторыя: студэнты.

А наступствы, якія трэба выклікаць, прынамсі тры: каб слухач быў перакананы словамі; што ён у захапленні ад гэтага, адчуваючы музычнасць, падобную да паэзіі; што ён эмацыянальна ўцягнуты, дзякуючы таксама выразнаму асвятленню таго, што адчувае прамоўца. Сярод мноства моўных формул, якія мы знаходзім, апісаных у літаратуры, толькі некаторыя з іх здольныя выклікаць аналагічную і эмацыйную непасрэднасць. Метафара, апавяданне і афарызм, усе камунікатыўныя сродкі ўжо шырока выкарыстоўваюцца ў грэчаскіх творах, а таксама ў старажытнакітайскай мудрасці.

Сярод іх афарызм уяўляецца найбольш дзейсным: ён абяззбройвае, абыходзіць супраціўленне, правакуе тое, што праф. Джорджыа Нардоне ў сваёй Стратэгічнай тэрапіі называе "карэкціруючы перцэпцыйных і эмацыйны вопыт". Калі мы паспрабуем перанесці гэтую аператыўную канструкцыю ў школьны свет, мэтамі становяцца: захапіць і навучыць дзяцей; робячы вучэнне незгладжальным і, такім чынам, прыемным, з належным выкарыстаннем афарызмаў.

Іх канстытутыўная формула, па сутнасці, не заснаваная на больш традыцыйнай лінейнай логіцы, можа стаць новым і эфектыўным замкам, даступным настаўніку, якому кожны дзень даводзіцца адчыняць разумовыя дзверы маладога чалавека (які з пункту гледжання адцягнення ведаў бы, як напісаць кнігу!). Непрыемнае пачуццё стомленасці і цяжкасці ў лепшай перадачы ведаў і навыкаў падлеткам у разгар гарманальнага развіцця і сутаргавых пошукаў разумення свету па-за сям'ёй / школай: вось што часта адчувае настаўнік.

Некаторыя з іх ключавыя інгрэдыенты, каб быць у стане зрабіць "амаль ідэальны" ўрок, як назваў гэта Альфрэд дэ Мюсэ: прыцягнуць увагу і зацікавіць; паступова будаваць інтэнсіўныя адносіны, якія ведаюць, як закрануць іншыя іх струны, акрамя спазнання; ствараць і падтрымліваць матывацыю «вучыцца вучыцца»; каб стымуляваць чалавека-студэнта зрабіць гэтыя вучэнні, каб ведаць Карысныя.

Са стратэгічнага пункту гледжання, мудрае і ўзважанае выкарыстанне афарызмаў, выразаных і размеркаваных спецыяльна ў пачатковай, цэнтральнай і канчатковай фазах выражаных ведаў, спрыяе асэнсаванаму навучанню, гэтаму тыпу навучання, які дазваляе асэнсаваць веды, інтэграцыя новай інфармацыі з ужо наяўнай і выкарыстанне яе ў розных кантэкстах і сітуацыях (навыкі рашэння праблем, крытычнае мысленне, метарэфлексія). Фактычна, правільны «выбар часу» мае важнае значэнне, г.зн. накіраванасць на мэту, у сваю чаргу адкалібраваную для канкрэтнага тыпу класа.

Іншы важны крытэрый: тып эфекту, які вы жадаеце выклікаць, гэта значыць прымусіць вучня адчуць настроенасць дарослага, ствараючы разбуральны эфект адкрыцця, выклікаючы агідныя пачуцці да таго, як бачыць рэчы і рэагаваць на іх; узмацніць прыемныя адчуванні да адносіны / пазнання / паводзін, якія трэба павялічыць, аформіць дасягнутыя дасягненні.

Даследаванне-ўмяшанне, якое я правёў у гэтым сэнсе ў 10 сярэдніх школах Трэнціна (усяго 40 класаў), зафіксавана ў якасці паказчыкаў эфектыўнасці (канкрэтнага і станоўчага ўздзеяння на настаўнікаў і студэнтаў, якое аказваецца стратэгічным увядзеннем афарызмаў у розныя тыпы ўрокаў і прадметаў) і эфектыўнасці (колькі і якія намаганні прыклаў настаўнік пры падрыхтоўцы вучэбнага блока і на ўроку), наступныя аператыўныя вынікі.

Для настаўнікаў (Анкета для самаацэнкі і назіранне ў класе) высокі ўзровень задаволенасці ў канцы 10 урокаў у параўнанні з франтальным урокам; высокая ступень увагі і ўдзелу студэнтаў у дзвюх розных вучэбных сітуацыях (з афарызмамі і без іх) і значнае павышэнне балаў, атрыманых студэнтамі падчас двух кантрольных работ (пісьмовага/кампутарнага і вуснага); падрыхтоўка дыдактычных адзінак больш складаная толькі на пачатковых этапах, паступова становіцца больш натуральнай і аўтаматычнай; высокая прыемнасць рэляцыйнага якасці клімату ў класе, з памяншэннем успрыманага стрэсу. Для студэнтаў (Апытальнік для самаацэнкі і навучання) павышэнне канцэнтрацыі ўвагі і актыўнага ўдзелу, паляпшэнне паспяховасці, высокая ступень задаволенасці ў параўнанні з традыцыйнымі ўрокамі, большая схільнасць да навучання дома.

Сапраўды, як нагадвае нам Цыцэрон, існуе непарыўная сувязь паміж маральнасцю і красамоўствам, паміж добрым мысленнем і добрым словам, і, магчыма, самае моцнае, магчыма, сёння найбольш трансгрэсіўнае паведамленне яго думкі заключаецца менавіта ў гэтым атаясамленні. Мастацтва камунікацыі не можа ігнараваць шырокія веды і этычнае пераасэнсаванне: насамрэч, гэта цнота, якой нельга карыстацца паасобку, але павінна быць пастаўлена на службу грамадству і асабліва маладым людзям, якія яго складаюць. .

"Праўда, сказаная ў двух словах, але сказаная так, што здзіўляе больш, чым хлусня, - гэта афарызм"(Папіні).

Доктар Марыса Чёла (афіцыйны псіхатэрапеўт Цэнтра стратэгічнай тэрапіі)

Спасылкі
Нардоне Г., Вацлавік П., "Мастацтва пераменаў», Ponte alle Grazie, Фларэнцыя, 1990.
Нардоне Г., Вацлавік П., "Кароткая стратэгічная тэрапія», Raffaello Cortina Editore, Мілан, 1997.
Нардоне Г., Сальвіні А., "Міжнародны слоўнік па псіхатэрапіі", Garzanti, Мілан, 2013.
Нардон Г., "Кішэннае стратэгічнае рашэнне задач», Ponte alle Grazie, Мілан, 2009.
Нардон Г., "Змяніць вочы, дакрануцца да сэрца», Ponte alle Grazie, 2007.
Нардон Г., "Высакароднае мастацтва пераканання», Ponte alle Grazie, Мілан, 2015.
Bortolotti A., «Clap», Ec Creativa, Трэнта, 2015.