Komunikimi strategjik në shkollë në shërbim të mësuesve dhe nxënësve

"Nuk ka asgjë më fisnike sesa të jesh në gjendje të tërhiqni vëmendjen e njerëzve me fjalë, t'i drejtoni mendimet e tyre, t'i largoni ata nga ajo që ne e konsiderojmë të gabuar dhe t'i çoni drejt asaj që vlerësojmë" (Cicero, de Oratore, 55 pes).

A është e mundur që gjuha ndjellëse të jetë leva për të nxitur një pasion dhe kuriozitet më të madh te të rinjtë ndaj kulturës dhe dijes? Është nga komunikimi që ne duhet të fillojmë, ose ndoshta të fillojmë në një mënyrë tjetër. Fjala komunikim tingëllon shumë aktuale dhe na kujton sistemin kulturor bashkëkohor: rreth tij janë zhvilluar teori dhe janë krijuar edhe kurse universitare, deri në atë pikë sa ky term tani edhe abuzohet.

Tema është padyshim një nga më të debatuara dhe aftësitë e komunikimit duket se janë kërkesa thelbësore për t'u orientuar dhe shfaqur në botën e sotme. Megjithatë, ekziston një paradoks: në epokën e informacionit global dhe teknologjik, aftësia për t'u shprehur qartë dhe saktë po zvogëlohet gjithnjë e më shumë. Nuk është e vështirë të konstatohet se niveli i kompetencës gjuhësore dhe shprehëse të maturantit të sotëm “standard” në Itali përkon në thelb me atë të atyre që dje lanë shkollën e detyruar (kthimi dhe analfabetizmi funksional). Arti i komunikimit ndoshta duhet të vihet sërish në shërbim të komunitetit, pra edhe të Shkollës; ashtu siç duhet rimenduar efektiviteti i folësit-mësues, gjyqtari i të cilit është audienca: studentët.

Dhe efektet që duhen ringjallur janë të paktën tre: që dëgjuesi të bindet nga fjalët; se ai kënaqet prej saj, duke ndjerë një muzikalitet të ngjashëm me poezinë; se ai është i përfshirë emocionalisht, falë edhe nënvizimit të qartë të asaj që ndien folësi. Midis shumë formulave gjuhësore që gjejmë të përshkruara në literaturë, vetëm disa janë ato të afta për të prodhuar menjëhershmëri analogjike dhe emocionale. Metafora, rrëfimi dhe aforizmi, të gjitha mjetet komunikuese tashmë të përdorura gjerësisht në shkrimet greke, si dhe në urtësinë e lashtë kineze.

Ndër këto, aforizmi shfaqet si më efektivi: çarmatos, anashkalon rezistencën, provokon atë që prof. Giorgio Nardone në Terapinë e tij Strategjike, e quan "përvojë korrigjuese perceptuese dhe emocionale". Nëse përpiqemi ta transferojmë këtë konstrukt operacional në botën e shkollës, objektivat bëhen: kapja dhe trajnimi i fëmijëve; duke i bërë mësimet të pashlyeshme dhe për këtë arsye të kënaqshme, me përdorimin e duhur të aforizmave.

Formula e tyre konstituive, në fakt, duke mos u bazuar në logjikën lineare më tradicionale, mund të përbëjë një çelës të ri dhe efektiv të disponueshëm për mësuesin, i cili e gjen veten për të hapur derën mendore të një të riu çdo ditë (i cili për sa i përket shpërqendrimit do të dinte të shkruante një libër!). Ndjenja zhgënjyese të lodhjes dhe vështirësisë në transmetimin më të mirë të njohurive dhe aftësive tek adoleshentët në mes të zhvillimit hormonal dhe kërkimit spazmatik për të kuptuar botën jashtë familjes/shkollës: kjo është ajo që mësuesi përjeton shpesh.

Disa janë përbërësit kryesorë për të qenë në gjendje prodhojnë një mësim "pothuajse të përsosur"., siç e quajti Alfred de Musset: për të tërhequr vëmendjen dhe interesin; të ndërtojnë gradualisht një marrëdhënie intensive që di të prekë edhe vargjet e tjera të tyre, përveç asaj të njohjes; krijoni dhe ruani motivimin për të “mësuar për të mësuar”; për të nxitur personin-nxënës që t'i bëjë ato mësime, t'i dijë të dobishme.

Nga pikëpamja strategjike, përdorimi i mençur dhe i matur i aforizmave të prera dhe të shpërndara ad hoc në fazën fillestare, qendrore dhe përfundimtare të njohurive të shprehura, lehtëson të mësuarit kuptimplotë, që është lloji i të mësuarit që ju lejon të kuptoni njohuritë, '' integrimi i informacionit të ri me ato të zotëruara tashmë dhe përdorimi i të njëjtit në kontekste dhe situata të ndryshme (aftësi për zgjidhjen e problemeve, të menduarit kritik, meta-reflektim). Në fakt, “koha” e duhur është thelbësore, dmth. synon një objektiv, nga ana tjetër i kalibruar në llojin specifik të klasës.

Një kriter tjetër i rëndësishëm: lloji i efektit që dëshironi të provokoni, domethënë, ta bëni studentin të ndiejë përshtatjen e të rriturit, duke krijuar një efekt përçarës zbulimi, duke ngjallur ndjenja neveritëse ndaj mënyrave të të parit të gjërave dhe reagimit ndaj tyre; përforcon ndjesi të këndshme ndaj një qëndrimi/njohjeje/sjelljeje që do të rritet, kornizon arritjet e arritura.

Një kërkim-ndërhyrje që kam kryer në këtë kuptim në 10 shkolla të mesme të Trentino-s (gjithsej 40 klasa), e regjistruar si tregues efektiviteti (ndikimi konkret dhe pozitiv te mësuesit dhe nxënësit e dhënë nga futja strategjike e aforizmave në lloje të ndryshme mësimi. dhe lëndët) dhe efikasitetin (sa dhe sa është përpjekja e bërë nga mësuesi në përgatitjen e njësisë mësimore dhe gjatë orës së mësimit), rezultatet e mëposhtme operative.

Për mësuesit (Pyetësori i Vetëvlerësimit dhe Vëzhgimi në klasë), një nivel i lartë kënaqësie në fund të 10 orëve mësimore, krahasuar me orën ballore; shkalla e lartë e vëmendjes dhe e pjesëmarrjes së nxënësve në dy situata të ndryshme mësimore (me dhe pa aforizma) dhe rritje e ndjeshme e notave të marra nga nxënësit gjatë dy testeve (me shkrim/kompjuter dhe me gojë); përgatitja e njësive didaktike është më komplekse vetëm në fazat fillestare, duke u bërë gradualisht më e natyrshme dhe automatike; këndshmëri e lartë e cilësisë relacionale të klimës në klasë, me një reduktim të stresit të perceptuar. Për studentët (Pyetësori i Vetëvlerësimit dhe Mësimit), një rritje e kapacitetit të vëmendjes dhe pjesëmarrjes aktive, performancë e përmirësuar, një shkallë e lartë kënaqësie në krahasim me mësimet tradicionale, një prirje më e madhe për t'u përkushtuar për të studiuar në shtëpi.

Është e vërtetë se, siç na kujton Ciceroni, ekziston një lidhje e pandashme midis moralit dhe elokuencës, midis të menduarit mirë dhe të folurit mirë dhe ndoshta mesazhi më i fortë, ndoshta sot më transgresiv, i mendimit të tij qëndron pikërisht në këtë identifikim. Arti i komunikimit nuk mund të injorojë njohuritë e gjera dhe një rimendim etik: në fakt, është sipas definicionit një virtyt që nuk mund të shijohet i izoluar, por duhet të vihet në shërbim të shoqërisë dhe veçanërisht të të rinjve, që e përbëjnë atë. .

"Një e vërtetë e thënë me pak fjalë, por e thënë në një mënyrë që të habit më shumë se një gënjeshtër, është një aforizëm“(Papini).

Dr. Marisa Ciola (Psikoterapistja Zyrtare e Qendrës së Terapisë Strategjike)

REFERENCAT
Nardone G., Watzlawick P., "Arti i ndryshimit", Ponte alle Grazie, Firence, 1990.
Nardone G., Watzlawick P., "Terapi e shkurtër strategjike", Raffaello Cortina Editore, Milano, 1997.
Nardone G., Salvini A., "Fjalori Ndërkombëtar i Psikoterapisë", Garzanti, Milano, 2013.
Nardone G., "Zgjidhja e problemeve strategjike në xhep", Ponte alle Grazie, Milano, 2009.
Nardone G., "Ndryshoni sytë, prekni zemrën", Ponte alle Grazie, 2007.
Nardone G., "Arti fisnik i bindjes", Ponte alle Grazie, Milano, 2015.
Bortolotti A., “Duartrokitje”, Ec Creativa, Trento, 2015.